Αν δεν μπορείτε να δείτε σωστά την σελίδα, πατήστε εδώ
Outsourcing Conference 2014
Strategize, Maximize and Save
Δείτε τις προγραμματισμένες εκδηλώσεις και
συνέδρια της Ethos Media για το 2014

Lead Sponsors

Premiere Sponsor

Assοciate Sponsors

Sponsors

Corporate Participation

Print Sponsor

Με την υποστήριξη

Under the Auspices of

iaop logo

aueb logo

eede logo

hfma logo

sekee logo

Communication Sponsors

       

      

   

     

 

 

 

Outsourcing Conference 2014
Strategize, Maximize and Save

Ολοκληρώθηκαν οι εργασίες του Outsourcing Conference 2014 από τα Ethos Events της εταιρείας Εthos Media S.A στο Συνεδριακό Κέντρο της Εθνικής Ασφαλιστικής. Το Outsourcing Conference 2014 ήταν το πρώτο συνέδριο outsourcing στην ελληνική αγορά, ενώ σε αυτό συμμετείχαν καταξιωμένοι ομιλητές και αναγνωρισμένα στελέχη της ελληνικής αγοράς.

Το συνέδριο περιλάμβανε ποιοτικές ομιλίες, live streaming συζητήσεις με καταξιωμένους ομιλητές από το εξωτερικό και workshops. Από τις εργασίες του συνεδρίου συνάχθηκε ότι το Outsourcing προσφέρει καταλυτικά πλεονεκτήματα, όπως είναι η αντιμετώπιση της έλλειψης πόρων, η προσήλωση στο core business, η διαχείριση του κόστους, η ευελιξία στη λειτουργία, η δυνατότητα καινοτομίας, η αποτελεσματικότερη αξιοποίηση του προσωπικού, η σωστή επιλογή των συνεργατών, η δημιουργία επιχειρηματικής αξίας μέσω της συνεργατικής συμπεριφοράς και η ευκαιρία διενέργειας ποιοτικών και ποσοτικών μετρήσιμων αποτελεσμάτων προς όφελος της ενίσχυσης των επιχειρήσεων και της οικονομίας εν γένει.

Tα συμπεράσματα που προέκυψαν από τους ομιλητές και τους συμμετέχοντες κατέδειξαν το κοινό πνεύμα που χαρακτηρίζει όσους έχουν τη δυνατότητα να προσφέρουν την εμπειρία τους από τον τομέα του Outsourcing τόσο πρακτικά όσο και θεωρητικά.
Speakers_Rectangle
Έλενα Μαθιού-Rose
Global Brands Officer FF (Folli Follie) Group, Partner Wizzard-From Wisdom to Magic

Παρουσίαση
Δημήτρης Γαγανέλης
Cloud Services Manager, SoftOne Technologies

Παρουσίαση
Δείτε όλους τους ομιλητές
Speakers_Rectangle
Φωτογραφίες Συνεδρίου
Video Συνεδρίου
Speakers_Rectangle
Ομιλία:
Εύχαρις Περπινιά, Σύμβουλος Επιχειρήσεων, Owner, HR Strike Team
Θέμα: «Ποιος φοβάται το Outsourcing;»

Στην ενότητα II του συνεδρίου, η κα Εύχαρις Περπινιά, Σύμβουλος Επιχειρήσεων, Owner, HR Strike Team εξέφρασε την άποψη ότι «τo επιτυχημένο οutsourcing αναπτύσσεται, ωριμάζει και χαρακτηρίζεται από επαγγελματισμό σε όλες τις πτυχές του, γίνεται "όχημα" για τη σταθεροποίηση του business, σε ένα κόσμο που οι αλλαγές είναι ταχύτατες και πολύπλευρες και οι απαιτήσεις μεγάλες».  ΔΕΙΤΕ ΤΟ VIDEO
Speakers_Rectangle
Ομιλία:
Δημήτρης Γαγανέλης, Cloud Services Manager, SoftOne Technologies
"SoftOne Cloud Services: Αλλάξτε τον τρόπο που κάνετε τη δουλειά σας"

Στην ομιλία του ο κ. Δημήτρης Γαγανέλης, Cloud Services Manager, SoftOne Technologies, εστιάζοντας στην cloud στρατηγική της softOne, τόνισε: «Η SoftOne, μέσω της συνδρομητικής υπηρεσίας business λογισμικού SoftOne σε λειτουργία περιβάλλοντος windows azure των datacenters της Microsoft, παρέχει στους πελάτες της την παγκοσμίως γνωστή υπηρεσία software as a service (SaaS), βοηθώντας τους να εξοικονομήσουν 25% των χρημάτων τους.  ΔΕΙΤΕ ΤΟ VIDEO
Παρουσιάσεις Ομιλητών
Εύχαρις Περπινιά
Σύμβουλος Επιχειρήσεων, Owner, HR Strike Team

Παρουσίαση
Bobby Varanasi
COP, COP-GOV, Chairman / CEO, Matryzel Consulting Inc., Global Ambassador - IAOP, Global Powerhouse 25 Leaders

Παρουσίαση
Κωνσταντίνος Καλέντης
Διευθύνων Σύμβουλος, Zephirus Business Consultants

Παρουσίαση
Κωνσταντίνος Ε. Καρύδης
Partner, Advisory, Head of Business Process Outsourcing, PwC

Παρουσίαση
Speakers_Rectangle
Ομιλία:
Κωνσταντίνος Ε. Καρύδης, Partner, Advisory, Head of Business Process
Outsourcing, PwC
"Outsourcing: Turning Lead into Gold"

Ο κ. Κωνσταντίνος Ε. Καρύδης, Partner, Advisory, Head of Business Process Outsourcing, PwC, στην ομιλία του εξέθεσε τα πλεονεκτήματα που προκύπτουν για τις επιχειρήσεις που υιοθετούν τη λύση του outsourcing.  ΔΕΙΤΕ ΤΟ VIDEO
Speakers_Rectangle
Ομιλία μέσω Skype:
Bobby Varanasi
, COP, COP-GOV, Chairman / CEO, Matryzel Consulting Inc., Global Ambassador - IAOP, Global Powerhouse 25 Leaders
"Outsourcing: Value-creation, Models & Socio-Economic Impacts"

O κ. Bobby Varanasi, εστίασε στη σημασία της αξίας της εταιρείας που αναλαμβάνει το έργο αλλά και στην ανάγκη κατανόησης των επιχειρηματικών στόχων του πελάτη, τηρουμένου του πλαισίου SLA (Service level agreement), το οποίο πρέπει να διέπεται από μετρήσιμους ποσοτικούς και ποιοτικούς δείκτες ώστε να μπορούν να υπερκεραστούν, τυχόν, εξωγενείς αστάθμητοι παράγοντες μέσω της ασφαλούς ενημέρωσης και αποσαφήνισης των απαιτούμενων στόχων ΔΕΙΤΕ ΤΟ VIDEO
Speakers_Rectangle
Καλωσόρισμα:
Κωνσταντίνος Ουζούνης
, CEO, Ethos Media S.A.

Ο κ. Κωνσταντίνος Ουζούνης, αφού καλωσόρισε τους σύνεδρους, ανέφερε ότι το συνέδριο αποτελεί μια πρωτοβουλία για να προσπαθήσει να βοηθήσει την επιχειρηματικότητα στην Ελλάδα. «Η εταιρεία μας αποτελεί δύναμη αλλαγής και βοήθειας, για να αναπτυχθεί ξανά η χώρα μας. Το συνέδριο απευθύνεται σε ανθρώπους του χώρου του outsourcing και επιθυμεί να παράξει βέλτιστες πρακτικές έτσι ώστε να καταγραφούν και να διανεμηθούν στους 22.000 αναγνώστες του περιοδικού Χρήμα και σε όλα μας τα μέσα»   ΔΕΙΤΕ ΤΟ VIDEO
Speakers_Rectangle
Χαιρετισμός:
Τραυλού Δέσποινα,
Παραγωγός Συνεδρίων και Εκδηλώσεων


ΔΕΙΤΕ ΤΟ VIDEO
Speakers_Rectangle
ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ

Υπεύθυνη Πραγράμματος:
Δέσποινα Τραυλού, Παραγωγός Συνεδρίων και Εκδηλώσεων

Διαχείριση Πραγράμματος:
Πάρης Κορωναίος, Αρχισυντάκτης περιοδικού Bit Magazine & bitdaily.gr

Επιστημονικοί Συνεργάτες:
Έλενα Μαθιού-Rose, Global Brands Officer FF (Folli Follie) Group, Partner Wizzard-From Wisdom to Magic
Εύχαρις Περπινιά, Σύμβουλος Επιχειρήσεων, Owner, HR Strike Team

Υπεύθυνος Συντονισμού:
Κωνσταντίνος Σαλβαρλής, Conferences Manager, Ethos Media | Τ: 210 998 4909 | salvarlis.k@ethosmedia.eu

Yπεύθυνη Επικοινωνίας και Δημοσίων Σχέσεων:
Σοφία-Αφροδίτη Βουλγαράκη, Communication & P.R Manager, Ethos Media | Τ: 210 998 4901 | voulgaraki.s@ethosmedia.eu

Υπεύθυνη Marketing και Δημοσίων Σχέσεων:
Αθηνά Φραδέλου, Marketing & P.R. Manager, Ethos Media | Τ: 210 998 4905 | fradelou.a@ethosmedia.eu

Οργανωτική Ομάδα:
Νίκος Αθανασίου, Database Marketing Manager, Ethos Media | Τ:210 998 4912 | athanasiou.n@ethosmedia.eu
Βαγγέλης Σύριος, Junior Marketing Executive, Ethos Media | Τ:210 998 4917 |  sirios.v@ethosmedia.eu
Αριστείδης Κυπριώτης, Online Marketing Coordinator, Ethos Media | T: 210 998 4913 | kypriotis.a@ethosmedia.eu

Υπεύθυνοι Χορηγιών:
Κωνσταντίνος Ουζούνης, CEO, Ethos Media | Τ:210 998 4864 | ouzounis.k@ethosmedia.eu
Διονύσης Δρογγίτης, Business Development & Sales Director, Ethos Media | T: 210 998 4876 | drogitis.d@ethosmedia.eu
Ράντω Μανώλογλου, Advertising Executive, Ethos Media | T:210 998 4863 | manologlou.r@ethosmedia.eu

Υπεύθυνοι Συμμετοχών & Εγγραφών:
Κωνσταντίνος Σαλβαρλής, Conferences Manager, Ethos Media | Τ: 210 998 4909 | salvarlis.k@ethosmedia.eu
Νίκος Αθανασίου, Database Marketing Manager, Ethos Media | Τ: 210 998 4912 | athanasiou.n@ethosmedia.eu
2014 | Ethos Events

Speakers_Rectangle
Η διοργάνωση του συνεδρίου δε θα μπορούσε να πραγματοποιηθεί χωρίς την πολύτιμη υποστήριξη των:
ΧΟΡΗΓΩΝ

LEAD SPONSORS:
PwC, SOFTONE
PREMIERE SPONSOR:
ICAP
ASSOCIATE SPONSORS:
MANPOWERGROUP, UPCOM, WIZZARD
SPONSORS:
ISS, INNEWS, MANIFEST, ZEPHIRUS CONSULTING SERVICES
CORPORATE PARTICIPATION:
REVIVAL CONSULTING SERVICES
PRINT SPONSOR:
PRESSIOUS ARVANITIDIS

του
ΣΕΠΕ (Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Πληροφορικής & Επικοινωνιών Ελλάδος)

ΑΙΓΙΔΩΝ

IAOP (INTERNATIONAL ASSOCIATION OF OUTSOURCING PROFESSIONALS)
ΟΠΑ (Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών)
ΕΕΔΕ (Ελληνική Εταιρία Διοικήσεως Επιχειρήσεων)
ΣΕΚΕΕ (Σύνδεσμος Εταιριών Κινητών Εφαρμογών Ελλάδας)
Hellenic Facility Management Association


ΧΟΡΗΓΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

EPIXEIRO.GR, STARTUP.GR, SKYWALKER.GR, PALO.GR, ΧΡΗΜΑ, ΧΡΗΜΑ WEEK, Ph. B (Pharma & Health
Business), Virus.com.gr, Aλive, InsuranceWorld, InsuranceWorld.gr, Ασφαλίζομαι, Bit, Bitdaily
ΕΝΟΤΗΤΑ 1η
Government Outsourcing
Speakers_Rectangle
- Το Νέο Επιχειρησιακό Σχέδιο 2014 -2020 του Υπουργείου Διοικητικής
Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης
- Εκτίμηση της μείωσης κόστους, των λοιπών ωφελειών και των απειλών
που συνεπάγεται το outsourcing: της μισθοδοσίας, υπηρεσιών ΙΤ, 
Είσπραξης οφειλών, Υπηρεσιών Διαχείρισης Κινδύνου, Προμηθειών,
Facility Management

Ομιλητές:
Δρ. Ελεάννα Γαλανάκη, Λέκτορας, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών
Γιάννης Κωτσής-Γιανναράκης, Γενικός Διευθυντής, Σύνδεσμος
Εταιρειών Κινητών Εφαρμογών Ελλάδας
Γιώργος Δανιόλος, Γενικός Διευθυντής, Cofely & Πρόεδρος Δ.Σ. HFMA
Γιώτα Παπαρίδου, Β' Αντιπρόεδρος Δ.Σ., ΣΕΠΕ

Συντονιστής: Δημήτρης Μαλλάς, Δημοσιογράφος, Εφημερίδα Ημερησία
Δείτε το video
Discussion Panel I
Speakers_Rectangle
Ομιλία:
Έλενα Μαθιού-Rose, Global Brands Officer FF (Folli Follie) Group, Partner Wizzard-From Wisdom to Magic
Θέμα: "Setting the frame"

Στο πλαίσιο της ενότητας I, η κα. Έλενα Μαθιού-Rose, Global Brands Officer FF(Folli Follie) Group, Partner, Wizzard From Wisdom to Magic, στην ομιλία της, προσδιόρισε το frame του συνεδρίου, τονίζοντας πως στόχος της δεν είναι ο ορισμός του Outsourcing καθώς ο όρος επιδέχεται αρκετές διαφοροποιήσεις.   ΔΕΙΤΕ ΤΟ VIDEO
ΕΝΟΤΗΤΑ 2η
Υπό το πρίσμα του Πελάτη Υπηρεσιών Outsourcing:
Κάνε το σωστό - Στρατηγικές τιθάσευσης της δύναμης του Outsourcing
Speakers_Rectangle
- Το Outsourcing σε αντιδιαστολή με το in-house
- Εφαρμογή ενός επιτυχημένου εγχειρήματος outsourcing
- Διατήρηση και δέσμευση / παρακίνηση του ανθρώπινου δυναμικού
- Ο διαρκώς μεταλλασσόμενος ρόλος των MTs (Ανώτερων Στελεχών
- Βασικές  οδηγίες για την επιλογή του κατάλληλου προμηθευτή
outsourcing
- Σύναψη συμβάσεων outsourcing
- Διαχείριση κινδύνου
- "One team approach": Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας στις
επαγγελματικές σχέσεις και την παροχή των υπηρεσιών

Ομιλητές:
Μαίρη Γεωργιάδου, Human Capital Director, PwC & Πρόεδρος
Διοικούσας Επιτροπής ΕΙΜΑΔ, ΕΕΔΕ
Δημήτρης Δόντας, Human Resources Director, Xerox Hellas
Μαρία Θεοδουλίδου, Finance Manager Controlling & Planning, Fourlis
Group of Companies
Γιώργος Κατσούλης, IT Director, Food Plus Α.Ε.Β.Ε.  (Pizza Hut / KFC /
Wing street)
Δρ. Βενετία Κουσία, Πρόεδρος & Διευθύνουσα Σύμβουλος,
ManpowerGroup
Σπύρος Ξένος, Chief Financial Officer & Αντιπρόεδρος Δ.Σ., Media-
Saturn Hellas Α.Ε.

Συντονίστρια: Λέττα Καλαμαρά, Δημοσιογράφος, Εφημερίδα Real
News, bIT magazine
Δείτε το video
Discussion Panel II
ΕΝΟΤΗΤΑ 3η
Υπό το πρίσμα του Outsourcer
Το Outsourcing στην πράξη! - Επιτυγχάνοντας καινοτομία στο Outsourcing
Speakers_Rectangle
Ομιλία:
Κωνσταντίνος Καλέντης
, Διευθύνων Σύμβουλος, Zephirus Business Consultants
"Στρατηγικός Σχεδιασμός με την χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης"

Ο κ. Κωνσταντίνος Καλέντης, Διευθύνων Σύμβουλος, Zephirus Business Consultants, στην παρουσίασή του ανέπτυξε τη μεθοδολογία - «Channels» -   που παρέχει η εταιρεία του, σε συνεργασία με την Mind-Alliance Systems, στον τομέα της ασφάλειας και της αντιμετώπισης καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, συνδέοντας το ρυθμό ανάπτυξης των οικονομιών με το ρυθμό μόχλευσης και υιοθέτησης νέων τεχνολογιών.
ΔΕΙΤΕ ΤΟ VIDEO
Speakers_Rectangle
- Αναζήτηση λύσεων Outsourcing Επιχειρησιακών Διεργασιών (BPO -
business process outsourcing)
- Outsourcing Υπηρεσιών Πληροφορικής (ΙΤ)/ Οικονομικής Διαχείρισης/ 
Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού και Εκπαίδευσης/ Υπηρεσιών
Μάρκετινγκ/ Εξυπηρέτησης Πελατών και Τηλεφωνικών Κέντρων/
Προμηθειών και Αλυσίδας Εφοδιασμού/ Διαχείρισης Εγκαταστάσεων
(Facility Management)/ Υπηρεσιών Υποστήριξης Γραφείου

Ομιλητές:
Τζακ Αδάμης, Ιδρυτής & Μέτοχος, LongBus ΙΚΕ
Διονύσης Αμμολοχίτης, Ιδρυτής & Διευθύνων Σύμβουλος, Manifest
Δημήτρης Γαγανέλης, Cloud Services Manager, SoftOne Technologies
Σάκης Μελισσάρης, Γενικός Διευθυντής, FAME
Μίλτων Παπαδάκης, Owner, MEDIARISK Communication Consultants
Ιωάννης Ρόβης, CEO, Vellum
Κωνσταντίνος Ε. Καρύδης, Partner, Advisory, Head of Business
Process Outsourcing, PwC
Θεόδωρος Τόλλης, Εκτελεστικός Διευθυντής, ICAP Employment
Solutions
Κώστας Φλώκος, Γενικός Διευθυντής, Upcom

Συντονιστής: Ονίκ Παλαντζιάν, Διευθύνων Σύμβουλος, Europa Profil
Αλουμίνιο ΑΒΕ
Δείτε το video
Discussion Panel III
ΕΝΟΤΗΤΑ 4η
WORKSHOP - Υπό το πρίσμα του Συνέδρου:
Live Workshop και Διαμόρφωση Πρακτικού Οδηγού
Speakers_Rectangle
Workshop σε πραγματικό χρόνο με στόχο τη δημιουργία Πρακτικού
Οδηγού, με τη συμμετοχή εθελοντών επαγγελματιών του Outsourcing,
εθελοντών End-Users των υπηρεσιών outsourcing και Συνέδρων.
Πραγματοποιήθηκε συντονισμένη συζήτηση πάνω στη σκηνή με σκοπό τη
διαμόρφωση Πρακτικού Οδηγού βασισμένου στα καταληκτικά
συμπεράσματα του Συνεδρίου.

Ομιλητές:
Έφη Κουτσοβασίλη, Σύμβουλος Διοίκησης, Eurobrokers SA
Δήμητρα Κουτσομήτρου, Regulatory Affairs & Pharmacovigilance
Manager, FARMASYN Α.Ε.
Δημήτρης Μωραΐτης, Διευθυντής Επιχειρησιακής Μονάδας Διατροφής,
ΜΗΣΥΦΑ & Διαγνωστικών, BIANEΞ Α.Ε.
Ονίκ Παλαντζιάν, Διευθύνων Σύμβουλος, Europa Profil Αλουμίνιο ΑΒΕ
Κώστας Σαμαντούρος, Managing Director, ΑΓΡΕΚ - Κ. ΣΑΜΑΝΤΟΥΡΟΣ
Α.Ε
Γιάννης Σηφάκης, Διευθυντής Marketing, ΑΤΕ Ασφαλιστική

Συντονιστής: Ιωάννης Ρόβης, CEO, Vellum
Δείτε το video
Discussion Panel IV
Στο VIP Roundtable, με θέμα «Government Outsourcing», συμμετείχαν ο Υφυπουργός Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας, κ. Αθανάσιος Σκορδάς, η κα. Ελεάννα Γαλανάκη, Λέκτορας, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, ο κ. Γιάννης Κωτσής-Γιανναράκης, Γενικός Δ/ντης, ΣΕΚΕΕ, ο κ. Γιώργος Δανιόλος, Γενικός Δ/ντης COFELY & Πρόεδρος Δ.Σ HFMA, η κα. Γιώτα Παπαρίδου, Β΄ Αντιπρόεδρος Δ.Σ., ΣΕΠΕ, η κα. Νένα Γρηγοριάδου, Hotel, Leisure & Entertainment Development Manager, ΙSS, η Δρ. Βενετία Κουσία, Πρόεδρος & Διευθύνουσα Σύμβουλος, ManPowerGroup, ο κ. Διονύσης Αμμολοχίτης, Founder & Managing Director, Manifest Services, ο κ. Κώστας Φλώκος, Γενικός Διευθυντής, UPCOM, ο κ. Δημήτρης Σύριος, Business Development Manager, UPCOM, ο κ. Νικόλαος Μαντζούφας, Ειδικός Γραμματέας ΣΔΙΤ, η κα. Αντιγόνη Κοτσώνη, Business Development Director, SoftOne, ο κ. Ιωάννης Ρόβης, CEO, VELLUM, ο κ. Kυριάκος Ανδρέου, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος, PwC, ο κ. Iωάννης Καραφύλης, Β΄Αντιπρόεδρος ΕΟΦ και ο κ. Κωνσταντίνος Ουζούνης, CEO της Ethos Media S.A.

Στόχος της συζήτησης ήταν η δημιουργία διαλόγου ανάμεσα στη - με την ευρύτερη έννοια -δημόσια διοίκηση και τις ιδιωτικές επιχειρήσεις προκειμένου να εντοπιστούν οι προκλήσεις, τα προβλήματα και οι ευκαιρίες συνεργασίας ανάμεσα στις δύο πλευρές. Ένα από τα βασικότερα συμπεράσματα που προέκυψαν είναι η - γενικότερη - έλλειψη κουλτούρας outsourcing. Το outsourcing μπορεί να προσφέρει στην ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας και της ανταγωνιστικότητας (εξαγωγή τεχνογνωσίας outsourcing), στη μείωση του κόστους όπως για παράδειγμα η εξοικονόμηση της τάξεως του 15% με 20% στη συνολική δαπάνη του δημόσιου τομέα και στη μείωση της ανεργίας. Ωστόσο, αυτό θα επιτευχθεί ουσιαστικά μόνο αν το outsourcing εισαχθεί στην εκπαίδευση (ανώτερη και ανώτατη) και αφομοιωθεί ως έννοια και επιχειρηματική λειτουργία από τους πολίτες.

Outsourcing VIP Roundtable 2014
Δείτε περισσότερες φωτογραφίες