Κλάδος δραστηριότητας: ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ - ΕΝΕΡΓΕΙΑ - ΑΠΟΤΑΜΙΕΥΣΗ
Ιστοσελίδα: http://www.viproject.gr
Facebook page: https://www.facebook.com/viprojectgr
Twitter: https://www.tiktok.com/@viproject.gr
Instagram: https://www.instagram.com/viproject.gr
Κείμενο αιτιολόγησης υποψηφιότητας: Η VIP δημιουργήθηκε για να επαναπροσδιορίσει την έννοια της εξυπηρέτησης.
Κάθε πελάτης αντιμετωπίζεται σαν άνθρωπος με μοναδικές ανάγκες και στόχους όχι σαν αριθμός σε βάση δεδομένων.
Η εμπειρία ξεκινά με την πρώτη επαφή και συνεχίζεται για πάντα.
Η VIP προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις σε Ασφαλιστικά, Ενεργειακά, Τηλεπικοινωνιακά και Επενδυτικά Προγράμματα, με προσωποποιημένη συμβουλευτική, after sales υποστήριξη και απευθείας επικοινωνία με τον ίδιο τον σύμβουλο σε κάθε στάδιο.
Πρώτη επιλογή, σύμφωνα με την επιθυμία των πελατών, είναι το ραντεβού δια ζώσης, όπου κι αν βρίσκονται στην Ελλάδα από την Κρήτη ως τη Θεσσαλονίκη και επιλογή μέσω τηλεφώνου, WhatsApp, Viber ή και video call,
Στόχος δεν είναι απλώς να δοθεί μια υπηρεσία, αλλά να χτιστεί σχέση εμπιστοσύνης.
Η τεχνολογική υποδομή της VIP με αυτοματοποιημένο CRM και σύστημα παρακολούθησης εξασφαλίζει ταχύτητα, συνέπεια και απόλυτη διαφάνεια σε κάθε επικοινωνία.
Παράλληλα, η ανθρώπινη παρουσία παραμένει αδιαπραγμάτευτη: ο ίδιος ο σύμβουλος βρίσκεται προσωπικά δίπλα στον πελάτη όταν χρειαστεί σε αποζημίωση ασφάλειας, σε αλλαγή παρόχου ρεύματος, σε τεχνικά ή οικονομικά ζητήματα.
Η βαθμολογία 5⭐ στο Google και οι δεκάδες μαρτυρίες πελατών αποδεικνύουν τη διαφορά:
«Δεν νιώθεις ότι συνεργάζεσαι με μια εταιρεία· νιώθεις ότι έχεις άνθρωπο που σε νοιάζεται πραγματικά.»
Με ποσοστό διατήρησης πελατών άνω του 95% και χρόνο απόκρισης κάτω από 10 λεπτά, η VIP μετατρέπει την εμπειρία εξυπηρέτησης σε σημείο αναφοράς.
Κάθε πελάτης αντιμετωπίζεται σαν άνθρωπος με μοναδικές ανάγκες και στόχους όχι σαν αριθμός σε βάση δεδομένων.
Η εμπειρία ξεκινά με την πρώτη επαφή και συνεχίζεται για πάντα.
Η VIP προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις σε Ασφαλιστικά, Ενεργειακά, Τηλεπικοινωνιακά και Επενδυτικά Προγράμματα, με προσωποποιημένη συμβουλευτική, after sales υποστήριξη και απευθείας επικοινωνία με τον ίδιο τον σύμβουλο σε κάθε στάδιο.
Πρώτη επιλογή, σύμφωνα με την επιθυμία των πελατών, είναι το ραντεβού δια ζώσης, όπου κι αν βρίσκονται στην Ελλάδα από την Κρήτη ως τη Θεσσαλονίκη και επιλογή μέσω τηλεφώνου, WhatsApp, Viber ή και video call,
Στόχος δεν είναι απλώς να δοθεί μια υπηρεσία, αλλά να χτιστεί σχέση εμπιστοσύνης.
Η τεχνολογική υποδομή της VIP με αυτοματοποιημένο CRM και σύστημα παρακολούθησης εξασφαλίζει ταχύτητα, συνέπεια και απόλυτη διαφάνεια σε κάθε επικοινωνία.
Παράλληλα, η ανθρώπινη παρουσία παραμένει αδιαπραγμάτευτη: ο ίδιος ο σύμβουλος βρίσκεται προσωπικά δίπλα στον πελάτη όταν χρειαστεί σε αποζημίωση ασφάλειας, σε αλλαγή παρόχου ρεύματος, σε τεχνικά ή οικονομικά ζητήματα.
Η βαθμολογία 5⭐ στο Google και οι δεκάδες μαρτυρίες πελατών αποδεικνύουν τη διαφορά:
«Δεν νιώθεις ότι συνεργάζεσαι με μια εταιρεία· νιώθεις ότι έχεις άνθρωπο που σε νοιάζεται πραγματικά.»
Με ποσοστό διατήρησης πελατών άνω του 95% και χρόνο απόκρισης κάτω από 10 λεπτά, η VIP μετατρέπει την εμπειρία εξυπηρέτησης σε σημείο αναφοράς.