Ε.ΥΔ.Α.Π. Α.Ε.

Υποψήφιος στην κατηγορία 3.13 Best – Risk Governance (Implementation) project
Κλάδος δραστηριότητας: ΥΔΡΕΥΣΗ ΑΠΟΧΕΤΕΥΣΗ
Ιστοσελίδα: http://www.eydap.gr
Η ΕΥΔΑΠ Α.Ε., ως ο μεγαλύτερος οργανισμός ύδρευσης και αποχέτευσης της χώρας και διαχειριστής κρίσιμων υποδομών εθνικής σημασίας, λειτουργεί σε ένα περιβάλλον αυξανόμενων υβριδικών απειλών και υψηλής διακινδύνευσης. Το έργο Διακυβέρνησης Κινδύνων της Διεύθυνσης Διαχείρισης Κινδύνων (ΔΔΚ) αποτελεί μια στρατηγικά σχεδιασμένη και ολοκληρωμένη παρέμβαση για την ενίσχυση της ανθεκτικότητας, της διαφάνειας και της αποτελεσματικής λήψης αποφάσεων σε όλο τον Οργανισμό.
1. Αριστεία
Πληρότητα σχεδιασμού και ποιότητα υλοποίησης
Το έργο σχεδιάστηκε ως ένα πλήρως ολοκληρωμένο Πλαίσιο Διαχείρισης Επιχειρηματικών Κινδύνων, ενσωματωμένο στο Σύστημα Εσωτερικού Ελέγχου και ακολουθώντας το μοντέλο των Τριών Γραμμών.
Περιλαμβάνει:
•Πλήρη δέσμη πολιτικών και διαδικασιών (Πολιτική Διαχείρισης Κινδύνων, Διαδικασίες Πλαισίου, Μητρώο Επιχειρηματικών Κινδύνων, Πλαίσιο Διάθεσης Ανάληψης Κινδύνων, Εγχειρίδιο).
•Σχέδιο Διαχείρισης Κρίσεων που καλύπτει πρόληψη, ετοιμότητα και συντονισμό απόκρισης.
•Συστηματική ενσωμάτωση των ευρημάτων και αναφορές στη Διοίκηση.
Ευθυγράμμιση με διεθνή πρότυπα διακυβέρνησης κινδύνων
Το έργο είναι πλήρως εναρμονισμένο με τα διεθνή πρότυπα:
•ISO 31000 για την αρχιτεκτονική διαχείρισης κινδύνων.
•COSO ERM για εταιρική διακυβέρνηση, ενσωμάτωση στρατηγικής και αξιολόγηση επιδόσεων.
•Η ΔΔΚ μετέτρεψε τις απαιτήσεις των προτύπων σε λειτουργικές πρακτικές, εξασφαλίζοντας συνέπεια και διαφάνεια.
Σαφής κατανομή ρόλων, διαδικασιών
Το έργο θεμελίωσε ένα στιβαρό πλαίσιο λογοδοσίας:
•Σύσταση και ενεργοποίηση Επιτροπής Διαχείρισης Κινδύνων και Επιτροπής Διαχείρισης Κρίσεων.
•Σαφείς ρόλοι και αρμοδιότητες σε όλες τις γραμμές του Συστήματος Εσωτερικού Ελέγχου.
•Τυποποιημένοι αναφορές που υποστηρίζουν τη λογοδοσία και τη συνεχή εποπτεία.
•Ενσωμάτωση risk perspective σε διαδικασίες στρατηγικού σχεδιασμού.
2. Καινοτομία
Νέες προσεγγίσεις στη διακυβέρνηση κινδύνων
Η ΔΔΚ εισήγαγε σύγχρονες πρακτικές και μεθοδολογίες:
•Ενιαία διακυβέρνηση κινδύνων με οδηγίες και κριτήρια αναγνώριση, αξιολόγηση, και παρακολούθηση κινδύνων και των μέτρων μετριασμού αυτών.
•Διαχείριση Κρίσεων μέσω της Επιτροπής Διαχείρισης Κρίσεων και δομημένες διαδικασίες για την παρακολούθηση απειλών, πρόληψη κινδύνων, αντιμετώπιση κρίσεων και αποκατάσταση καταστροφών.
•Ανάπτυξη και αξιολόγηση ασκήσεων προσομοίωσης ακραίων καταστάσεων.
Ψηφιακή Διακυβέρνηση Κινδύνων
Η ΔΔΚ υλοποίησε ένα προηγμένο πλέγμα εργαλείων:
•Ψηφιακό εργαλείο διαχείρισης κινδύνων με dashboard, KRIs, και αυτοματοποιημένη παραγωγή αναφορών, με στοιχεία από το Μητρώο Επιχειρηματικών Κινδύνων.
•Ψηφιακή πλατφόρμα για ασκήσεις προσομοίωσης κρίσεων και παρακολούθηση επιπτώσεων φυσικών φαινομένων.
•Μοντέλο ενεργειακής αυτονομίας εγκαταστάσεων με ενσωμάτωση δεδομένων κινδύνων.
Το έργο εισήγαγε:
•Τυποποιημένο, περιοδικό και έκτακτο πλαίσιο αναφορών προς τη Διοίκηση.
•Μηχανισμούς παρακολούθησης κινδύνων υψηλής διακινδύνευσης.
•Ενιαίο πλαίσιο αναφορών που υποστηρίζει λήψη αποφάσεων με βάση αξιόπιστα δεδομένα σε όλα τα επίπεδα Διοίκησης.
3. Υπέρβαση
Το έργο έχει αποφέρει αποδεδειγμένα αποτελέσματα:
•Αναγνώριση, αξιολόγηση και παρακολούθηση πάνω από 200 επιχειρηματικών κινδύνων και επικαιροποίηση των στοιχείων τους.
•Πλήρη λειτουργική ενσωμάτωση του Μητρώου Κινδύνων σε όλο τον Οργανισμό.
•Αξιοποίηση δεικτών πρόβλεψης επιπτώσεων καιρικών φαινομένων σε επιχειρησιακό επίπεδο.
Σημαντικά ορόσημα:
•2022: Εκκίνηση έργου και θεμελίωση πλαισίου.
•2022–2024: Ανάπτυξη πολιτικών και διαδικασιών, υλοποίηση εργαλείων και θεσμοθέτηση επιτροπών.
•2025: Λειτουργική ωρίμανση, βελτιστοποίηση και επέκταση ψηφιακών δυνατοτήτων.
Σύνοψη
Το έργο Διακυβέρνησης Κινδύνων της ΕΥΔΑΠ αποτελεί ολοκληρωμένη, τεκμηριωμένη και καινοτόμο υλοποίηση, σε ένα σύνθετο Οργανισμό, Κρίσιμη Εθνική Οντότητα.
Συνδυάζει:
•Αριστεία στον σχεδιασμό και στη μεθοδολογία,
•Καινοτομία στα ψηφιακά εργαλεία και στις προσεγγίσεις,
•Υπέρβαση στα αποτελέσματα και στη θεσμική ενσωμάτωση.
Η ΕΥΔΑΠ αποδεικνύει ότι η Διακυβέρνηση Κινδύνων δεν αποτελεί μόνο συμμόρφωση, αλλά καταλύτη στρατηγικής εξέλιξης και αριστείας.
Από το 0 έως και το 100