K2B Business empowerment by Kotsovolos

Υποψήφιος στην κατηγορία 4.25 Best Hotel Entertainment Systems & Technology Supplier
Κλάδος δραστηριότητας: ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΗΛΕΚΤΡΙΚΩΝ, ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ, ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΩΝ
Το όραμά της Κωτσόβολος στον χώρο του Β2Β είναι να εμπνέει και να ενδυναμώνει τους επιχειρηματίες να κάνουν τη δουλειά τους καλύτερα με την τεχνολογία. Εκφραστής του οράματος αυτού είναι το K2B - Business empowerment by Kotsovolos.
Το Κ2Β - Business empowerment by Kotsovolos, ενδυναμώνει τις επιχειρήσεις του Ξενοδοχειακού κλάδου, ώστε να εξελίσσονται, να αναβαθμίζονται και να κατακτούν το καλύτερο, μέσα από την εμπειρία, την εξειδίκευση, τις καινοτόμες τεχνολογίες και το οικοσύστημα ολοκληρωμένων υπηρεσιών.

Η εμπιστοσύνη των ξενοδόχων φαίνεται και από το γεγονός ότι, μόνο τη σεζόν 2023 - 2024, το K2B έχει συνεργαστεί με πάνω από 19.000 ξενοδοχεία σε Ελλάδα και Κύπρο, μεταξύ των οποίων και μεγάλοι ξενοδοχειακοί όμιλοι όπως το SANI | IKOS GROUP, τα BROWN HOTELS τα MITSIS HOTELS, τα GRECOTEL HOTELS & RESORTS, το VOULGARIS HOSPITALITY GROUP, τα WHITE OLIVE HOTELS, το HOTEL BRAIN GROUP κ.α.

Ολοκληρωμένες Υπηρεσίες K2B:
Το Κ2Β, στοχεύοντας στην ενδυνάμωση του σύγχρονου ξενοδοχείου μέσω καινοτόμων τεχνολογιών, παρέχει ένα σύνολο ολοκληρωμένων λύσεων.
Ποιες είναι αυτές;
• Διαχείριση ξενοδοχειακών τηλεοράσεων “HOTELTV 2 SERVE”: Μελέτη, εγκατάσταση και διασύνδεση με το PMS και διαχείριση περιεχομένου στις τηλεοράσεις των δωματίων, από έναν κεντρικό server. Έτσι οι επισκέπτες ενημερώνονται στη γλώσσα τους για τον καιρό, το μενού του εστιατορίου και τις χρεώσεις, για σημεία ενδιαφέροντος της ευρύτερης περιοχής και προβαίνουν σε παραγγελίες από τις παροχές του ξενοδοχείου, χρεώνοντας τον λογαριασμό τους.

• Ψηφιακές σημάνσεις “SIGNAGE 2 DISPLAY”: Εξοπλισμός με οθόνες digital signage, μελέτη τοποθέτησης και εγκατάστασή τους, παραμετροποίησή τους και υποστήριξη του ξενοδόχου με ανανέωση του περιεχομένου. Έτσι ο ξενοδόχος μπορεί να δημιουργεί ψηφιακές σημάνσεις στους κοινόχρηστους χώρους, με πληροφορίες για τις υποδομές και τις παροχές και να προωθεί προϊόντα από τα καταστήματα του ξενοδοχείου.

• Φόρτιση ηλεκτρικών οχημάτων “E-CHARGE 2 MOBILIZE”: Εγκατάσταση plug in φορτιστών, τεχνική υποστήριξη και διασύνδεση με υπηρεσίες τιμολόγησης. Έτσι ο ξενοδόχος αναβαθμίζει την εμπειρία διαμονής των πελατών του, παρέχοντας τη δυνατότητα να φορτίσουν το ηλεκτρικό τους όχημα, με χρέωση απευθείας στον λογαριασμό τους, με σύνδεση στο PMS του ξενοδοχείου. Με αυτόν τον τρόπο, οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις αναβαθμίζουν τις υπηρεσίες τους και συμβάλλουν σε έναν πιο “πράσινο” τρόπο μετακίνησης!

• Συστήματα τηλεδιάσκεψης “TELECONFERENCE 2 WORK”: Μελέτη και σχεδιασμός εικόνας και ήχου συνεδριακών αιθουσών και χώρων τηλεδιάσκεψης, παροχή και εγκατάσταση του εξοπλισμού, παραμετροποίηση του συστήματος, after sales τεχνική υποστήριξη και εκπαίδευση του προσωπικού για τη χρήση των συστημάτων.

• Πρόσβαση στη streaming πλατφόρμα Netflix:
Σε συνεργασία με τη Samsung και τη Philips, παρέχεται η δυνατότητα πρόσβασης στην πλατφόρμα του NETFLIX, με εγκατάσταση του server, διασύνδεση με τα συστήματα του ξενοδοχείου και πλήρη τεχνική υποστήριξη της υπηρεσίας. Η υλοποίηση είναι εναρμονισμένη με τον κανονισμό GDPR. Έτσι, ο επισκέπτης μπορεί να απολαύσει το περιεχόμενο του Netflix απευθείας στη τηλεόραση του δωματίου του με ασφάλεια.

• Σύστημα touchless λειτουργιών:
Το Κ2Β παρέχει ένα σύνολο συσκευών που δίνουν στους επισκέπτες τη δυνατότητα να ελέγχουν λειτουργίες του δωματίου από το κινητό τους ή και μέσω φωνητικών εντολών. Με το smartphone τους, οι επισκέπτες του ξενοδοχείου μπορούν να ανοίγουν αυτόματα την πόρτα του δωματίου, μέσω ψηφιακού κλειδιού. Παράλληλα, με συσκευές όπως το “Google Assistant” και το “Amazon Alexa for Hospitality”, μπορούν να ελέγχουν τη θέρμανση, τον φωτισμό και την τηλεόραση του δωματίου τους.

Ολοκληρωμένη γκάμα προϊόντων τεχνολογίας:
Τις ολοκληρωμένες λύσεις Κ2Β έρχεται να συμπληρώσει μία ολοκληρωμένη γκάμα προϊόντων για κάθε χώρο του ξενοδοχείου. Ποια είναι αυτά;
• Συστήματα ήχου, όπως Home Cinemas, Sound Bars και ηχεία Bluetooth με δυνατότητα λήψης φωνητικών εντολών για επιλογές room service, μέσω διασύνδεσης με το PMS του ξενοδοχείου και τα profile των πελάτων.

• Εξοπλισμός ΙΤ, Computing & Telecoms όπως business desktop & laptop, servers, πλήρης δικτυακός εξοπλισμός, πολυμηχανήματα, εκτυπωτές, αναλώσιμα, διαδραστικές οθόνες, τηλεπικοινωνιακά συστήματα, συστήματα τηλεδιασκέψεων, UPS, επαγγελματικά smartphone, tablet και συσκευές σταθερής τηλεφωνίας.

• Plug & Play συσκευές τηλεοπτικών πακέτων, με προ-συντονισμένα δορυφορικά κανάλια από όλο τον κόσμο.

Την ποιότητα, την τεχνολογική υπεροχή και το εκλεπτυσμένο design των λύσεων για τα ξενοδοχεία εγγυόνται τα πάνω από 30 κορυφαία brands κατασκευαστών με εξειδίκευση στον χώρο του ξενοδοχειακού εξοπλισμού. Μερικά από τα προϊόντα που ξεχωρίζουν είναι:

• Οι ξενοδοχειακές τηλεοράσεις και οι οθόνες Smart Digital Signage της Samsung, σχεδιασμένες για πολυτελή ξενοδοχεία και χώρους φιλοξενίας.
• Οι σταθμοί φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων, με υψηλή ποιότητα κατασκευής για αντοχή σε ακραίες καιρικές συνθήκες σε εξωτερικούς χώρους και με κορυφαίο σχεδιασμό που συμβαδίζει με τη σύγχρονη αισθητική.
• Ο εξοπλισμός εταιρειών, όπως η Logitech, η Lenovo, η Avaya, η Biamp κ.ά. για ανάγκες conferencing με υψηλή ποιότητα κατασκευής, εργονομικό και κομψό σχεδιασμό και αξιόλογες τεχνικές δυνατότητες.
• Ο δικτυακός εξοπλισμός της Cisco για αξιόπιστη λειτουργία και απόδοση.
• Τα επαγγελματικά desktop και laptop της Lenovo, ανθεκτικά σε ακραίες θερμοκρασίες, πτώσεις και νερό.
• Τα συστήματα ήχου της Sonos, της Bang & Olufsen και της Bose.
• O επαγγελματικός εξοπλισμός ήχου (ηχεία, ενισχυτές, κονσόλες κ.ά.) της Biamp, με μοναδική σχεδίαση και εξαιρετική απόδοση για κρυστάλλινο ήχο.
Υποστήριξη:
Για τις καινοτόμες τεχνολογικά λύσεις που παρέχει στους πελάτες του, το K2B έχει αναπτύξει αντίστοιχα ολοκληρωμένες υπηρεσίες υποστήριξης. Αυτές αφορούν, μεταξύ άλλων, τη μελέτη του χώρου για τη βέλτιστη επιλογή των λύσεων βάσει των αναγκών του πελάτη, την παράδοση προϊόντων στον χώρο του πανελλαδικά, την εγκατάσταση και συντήρηση συσκευών εικόνας και ήχου, ξενοδοχειακών τηλεοράσεων, συστημάτων τηλεδιάσκεψης, συσκευών ασύρματου δικτύου κ.ά.
Παράλληλα, αναπτύσσει συνεχώς το πολυκαναλικό του δίκτυο, για την εξυπηρέτηση των αναγκών του πελάτη σε προϊόντα και υπηρεσίες:
• 94 καταστήματα με 19 K2B Spots σε Ελλάδα και Κύπρο
• Ανανεωμένη ιστοσελίδα, b2b.kotsovolos.gr, με ειδική ενότητα όπου συγκεντρώνονται όλες οι λύσεις για τον ξενοδοχειακό κλάδο
• Call Center με 100+ b2b consultants για Β2Β πελάτες
Τέλος, οι παρεχόμενες υπηρεσίες και τα προϊόντα του Κ2Β υποστηρίζονται από αποθήκες άνω των 60.000 τ.μ., με 24ωρη λειτουργία, σε ένα πρότυπο επισκευαστικό κέντρο 6.000 τ.μ. και από ένα εκτενές δίκτυο διανομής 360 φορτηγών για παράδοση προϊόντων, έως και σε 60 λεπτά!