Epsilon Hospitality

Υποψήφιος στην κατηγορία 4.30 Best Greek Hotel Technology Supplier
Κλάδος δραστηριότητας: Παροχή Υπηρεσιών Πληροφορικής
BookOnlineNow: Καινοτομία και αποτελεσματικότητα για κάθε ξενοδοχείο

Η BookOnlineNow (BON) αποτελεί την κορυφαία ελληνική πλατφόρμα τεχνολογίας για ξενοδοχεία, με διεθνή παρουσία και μετρήσιμα αποτελέσματα που ενισχύουν την ανταγωνιστικότητα της ελληνικής φιλοξενίας. Ως μέλος του Epsilon Hospitality, η BON δεν είναι απλώς μια μηχανή κρατήσεων, αλλά στρατηγικός συνεργάτης ανάπτυξης, υποστηρίζοντας τα ξενοδοχεία στην αύξηση των απευθείας κρατήσεων, στη μείωση της εξάρτησης από OTAs και στην ενίσχυση της κερδοφορίας τους.
Η μηχανή κρατήσεων της BON αποτελεί ελληνική καινοτομία με παγκόσμια αναγνώριση, χρησιμοποιούμενη ήδη από ξενοδοχεία σε 67 χώρες. Αυτό το διεθνές αποτύπωμα αποδεικνύει ότι η ελληνική τεχνολογία μπορεί να σταθεί στο υψηλότερο επίπεδο, προσφέροντας λύσεις που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της παγκόσμιας αγοράς και ενισχύουν τη διεθνή εικόνα της ελληνικής φιλοξενίας.
Βασικός στόχος της BON είναι η ενίσχυση των direct bookings μέσω λειτουργιών όπως η έξυπνη λογική προσφορών, τα εργαλεία upselling και cross-selling, καθώς και η ενσωμάτωση με Google Hotel Ads και τα κανάλια της Meta. Σήμερα, η BON εξελίσσεται σε πλήρες hotel e-shop, επιτρέποντας στους επισκέπτες να αγοράζουν υπηρεσίες και προϊόντα του ξενοδοχείου χωρίς να απαιτείται κράτηση δωματίου. Από extras και gift vouchers μέχρι πακέτα εμπειριών, αυτή η δυνατότητα αυξάνει τον τζίρο, ενισχύει την πιστότητα των πελατών και ανοίγει τον δρόμο για εξατομικευμένες εμπειρίες (loyalty & personalization) σε κάθε ταξιδιώτη.
Η δύναμη της BookOnlineNow ενισχύεται από το εκτεταμένο δίκτυο συνεργασιών και διασυνδέσεων. Η πλατφόρμα συνδέεται σε πραγματικό χρόνο με περισσότερους από 15 κορυφαίους channel managers διεθνώς, συνεργάζεται με RMS, chatbots, meta-advertising platforms και rate comparison tools, ενώ υποστηρίζει 48 διεθνείς παρόχους ηλεκτρονικών πληρωμών. Αυτό το ευρύ οικοσύστημα καθιστά την BON έναν ολοκληρωμένο τεχνολογικό εταίρο, ικανό να καλύψει κάθε ανάγκη του κλάδου.
Η καινοτομία αποτελεί κεντρική δέσμευση της BookOnlineNow. Πρόσφατα, η πλατφόρμα βραβεύτηκε με Gold Award στην κατηγορία Best Greek Innovation & A.I. Technology Supplier, αναγνωρίζοντας τον πρωτοποριακό της χαρακτήρα. Το 2024-2025 η BON συνεχίζει να εξελίσσεται με νέο σύστημα προσφορών, ανανεωμένο extranet και εξελιγμένα εργαλεία reporting, ενισχύοντας την αποδοτικότητα και την εμπειρία των συνεργατών της.
Παράλληλα, η BON επενδύει σε τεχνητή νοημοσύνη (AI) για την περαιτέρω ενίσχυση των δυνατοτήτων της. Από δυναμική τιμολόγηση και predictive analytics μέχρι AI-driven επικοινωνία με πελάτες, ανοίγει το δρόμο για μια νέα εποχή έξυπνων κρατήσεων. Αυτή η συνέχεια καινοτομίας, σε συνδυασμό με τη διαρκή αναγνώριση της πλατφόρμας, επιβεβαιώνει ότι η BON δεν επαναπαύεται, αλλά συνεχίζει να ηγείται στον χώρο της τεχνολογίας ξενοδοχείων.
Τα αποτελέσματα είναι μετρήσιμα: οι συνεργάτες της BON βλέπουν αύξηση στις απευθείας κρατήσεις, μείωση προμηθειών σε OTAs και βελτίωση του RevPAR. Η BookOnlineNow αποδεικνύει ότι δεν είναι απλώς μια τεχνολογική λύση, αλλά στρατηγική επιλογή που προσφέρει πραγματική αξία και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Η BookOnlineNow δεν είναι απλώς μια πλατφόρμα τεχνολογίας για ξενοδοχεία, είναι ο στρατηγικός σύμμαχος που μετατρέπει την καινοτομία σε μετρήσιμα αποτελέσματα. Με διεθνή αναγνώριση, ελληνική δημιουργικότητα και αδιάκοπη δέσμευση στην εξέλιξη, η BON θέτει νέα πρότυπα για το μέλλον της φιλοξενίας.