THE ATHENAEUM LUXURY HOTEL

Υποψήφιος στην κατηγορία 3.16 Best Greek Excellence In Service Hotel
Κλάδος δραστηριότητας: ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
Ιστοσελίδα: https://www.theathenaeum.com.gr/
Ο Όμιλος Athenaeum Hotels ξεκίνησε στις αρχές Μαΐου 2024 την λειτουργία του «The Athenaeum», ενός νέου πολυτελούς 5* ξενοδοχείου στην καρδιά της Αθήνας, με ιδανική τοποθεσία απέναντι από τους Στύλους του Ολυμπίου Διός. Η εκλεπτυσμένη και μοντέρνα ατμόσφαιρα που προσφέρει σε συνδυασμό με την άνεση, την αυθεντική ζεστή φιλοξενία και το προσωποποιημένο service στοχεύουν να το καταστήσουν ιδανική επιλογή διαμονής για όλα τα είδη επισκεπτών καθώς και για «bleisure» ταξιδιώτες.

Το The Athenaeum διαθέτει 52 δωμάτια και σουίτες, με μοντέρνα διακόσμηση και επίπλωση με την υπογραφή κορυφαίων brands και σχεδιαστών. Όλα τα δωμάτια, είναι ευρύχωρα με μοναδική θέα στην πόλη, την Ακρόπολη, τον Λυκαβηττό ή τους Στύλους του Ολυμπίου Διός, διαθέτουν king size κρεβάτια με ανατομικά στρώματα, παράθυρα ηχομόνωσης, είδη υγιεινής Villeroy & Boch, eco friendly amenities, ορισμένα έχουν μπάνιο από πεντελικό μάρμαρο και τα πατώματα είναι από ξύλο ή μάρμαρο. Ορισμένες γωνιακές σουίτες στην μπροστινή πλευρά του κτιρίου διαθέτουν εσωτερική κρεμαστή κούνια και υδρομασάζ ενώ τα περιμετρικά τζάμια του δωματίου προσφέρουν εντυπωσιακή θέα στην πιο πράσινη πλευρά της πόλης.

Στον 6ο όροφο, το “Pasithea Roof Garden Restaurant”, προσφέρει Μεσογειακές και Ελληνικές γευστικές προτάσεις με ανεμπόδιστη περιμετρική θέα στην Ακρόπολη και σε όλα τα γύρω αξιοθέατα της πόλης. Στο ξεκίνημα της ημέρας σερβίρει στους επισκέπτες πλούσιο πρωϊνό μπουφέ με πάνω από 80 διαφορετικά είδη συμπεριλαμβανομένων vegan επιλογών και δωρεάν καφέ. Τις μεσημεριανές και βραδινές ώρες προσφέρεται ως το ιδανικό σημείο συνάντησης για επαγγελματικά ή ιδιωτικά γεύματα και δείπνα με fine elegant κουζίνα. Το μενού επιμελείται ο Chef Ευάγγελος Νίκας, ο οποίος διαθέτει πολυετή εμπειρία στο εξωτερικό έχοντας συνεργαστεί με διεθνώς αναγνωρισμένες αλυσίδες ξενοδοχείων και εστιατορίων και με πολυβραβευμένους Chef όπως ο Alain Ducasse.

Επιπρόσθετα το ξενοδοχείο The Athenaeum διαθέτει ένα rooftop outdoor jacuzzi με θέα στο Λυκαβηττό, γυμναστήριο, sauna-hammam και υπηρεσίες μασάζ για χαλάρωση καθώς και μία μοντέρνα αίθουσα επαγγελματικών συναντήσεων χωρητικότητας έως 40 ατόμων.

To The Athenaeum έχει στελεχώσει την ομάδα του με guest relations manager ο οποίος είναι αφοσιωμένος στην καθημερινή επικοινωνία με τους πελάτες προκειμένου να λαμβάνει όλο το απαραίτητο feedback για την επίτευξη της μεγιστοποίησης της ικανοποίησής τους κατά τη διάρκεια διαμονής τους στο ξενοδοχείο. Επίσης η Υποδοχή μαζί με τον Guest Relations Manager προσφέρουν στους επισκέπτες μοναδικές προτάσεις για σύντομες εκδρομές εκτός Αθήνας ή επισκέψεις στα σημαντικότερα αξιοθέατα της πόλης με ξεναγό καθώς και υπηρεσίες ιδιωτικής μετακίνησης μέσα στην πόλη.

Το προσωπικό παρακολουθεί ανά τακτά χρονικά διαστήματα εκπαιδευτικά σεμινάρια με θέμα Excellence of Customer Service προκειμένου να υπάρχει συνεχής εξέλιξη της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχονται ενώ υπάρχει καθημερινή και διαρκής επικοινωνία και συντονισμός μεταξύ όλων των τμημάτων με στόχο την άμεση και αποτελεσματική κάλυψη των αναγκών των πελατών.

Αξίζει να σημειωθεί ότι ήδη στους 4 πρώτους μήνες λειτουργίας οι πελάτες κατατάσσουν το The Athenaeum στα καλύτερα ξενοδοχεία της Αθήνας με πολύ υψηλές βαθμολογίες και εξαιρετικά σχόλια τόσο στην Booking & στην Expedia όσο και στην Google.
https://www.theathenaeum.com.gr/