EPSILON HOSPITALITY

Υποψήφιος στην κατηγορία Best Hotel IT, Web & Telecoms Supplier
Κλάδος δραστηριότητας: Hotel Software Solutions
Epsilon Hospitality


Η Epsilon Hospitality A.E. είναι η εξειδικευμένη θυγατρική στον κλάδο της Φιλοξενίας και της Εστίασης του Ομίλου Epsilon Net, του μεγαλύτερου ομίλου επιχειρησιακού λογισμικού στην Ελλάδα. Eπανδρώνεται σήμερα με ένα επιτελείο άνω των 120 εξειδικευμένων στελεχών με μεγάλη εμπειρία στον κλάδο, ενώ, διαθέτει τα προϊόντα της και μέσα από το δίκτυο των 500 πιστοποιημένων συνεργατών του Ομίλου σε όλη την Ελλάδα.

Μέσα από ένα επενδυτικό πλάνο ανάπτυξης, η Epsilon Hospitality δημιουργεί και εξελίσσει αξιόπιστες λύσεις για τις τουριστικές μονάδες που προσαρμόζονται ανάλογα με το μέγεθος και τα χαρακτηριστικά τους.

Οι λύσεις αυτές περιλαμβάνουν:

● Ιδιοπαραγόμενο PMS λογισμικό που μπορεί να καλύψει από το πιο μικρό κατάλυμα μέχρι και μεγάλες αλυσίδες ξενοδοχείων και εταιρειών διαχείρισης.
● Backoffice λογισμικό με ολοκληρωμένη χρηματο-οικονομική και λογιστική διαχείριση στην ίδια πλατφόρμα με το PMS χωρίς την ανάγκη γεφυρών
● Λογισμικό Payroll/HRMS για τη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού και τη διασύνδεση με ERGANI.
● Channel Manager και Booking Engine
● Μobile εφαρμογές-ψηφιακά εργαλεία τόσο για το προσωπικό της επιχείρησης, αλλά και για τους πελάτες της
● Πλήρες portfolio υπηρεσιών Digital Marketing.

Όλες οι παραπάνω λύσεις της Epsilon Hospitality καλύπτουν όλη την ξενοδοχειακή λειτουργία:

• Τμήμα κρατήσεων
Μέσα από λειτουργικά πλάνα διαθεσιμότητας, παραμετρικές λίστες κρατήσεων, αλλά και συνδέσεις με Channel manager & Booking engine, οι εφαρμογές διαθέτουν λειτουργικότητες με τις οποίες οι εφαρμογές είναι σε θέση να ανταλλάσσουν πληροφορίες, προσφέροντας εξοικονόμηση χρόνου, κόστους, αλλά και μέγιστη ασφάλεια. Ο χρόνος αναμονής του επισκέπτη στη reception μειώνεται, αλλά και ο χρόνος καταχώρησης των κρατήσεων, καθώς μέσα από τους τιμοκαταλόγους και το Wizard Κρατήσεων οι πληροφορίες έρχονται αυτόματα προς επιλογή. Επίσης, στη διαχείριση λογαριασμών μπορούν να πραγματοποιηθούν όλες οι ενέργειες, αυτόματες και μη, για οποιαδήποτε απαίτηση διαχείρισης λογαριασμού.

• Τμήμα εστίασης
Παρακολούθηση των παραγγελιών για εξωτερικούς επισκέπτες, αλλά και πελάτες του ξενοδοχείου, καθώς η χρέωση από οποιοδήποτε χώρο εστίασης, μπορεί να γίνει στο δωμάτιο. Ενσωματώθηκαν υποσυστήματα , όπως σύνδεση με eft-pos, ασύρματη παραγγελιοληψία, κρατήσεις τραπεζιών εστιατορίου κ.α. Όλα τα παραπάνω, τροφοδοτούν σε πραγματικό χρόνο το εμπορικό κύκλωμα με τα παραστατικά πωλήσεων ανά business unit. Επιπλέον, με την καταχώρηση των παραστατικών αγορών και δαπανών και ορίζοντας συνταγές στο F&B, προσφέρεται απεικόνιση του κόστους των ειδών της κάθε αποθήκης σε πραγματικό χρόνο.

• Τμήμα λογιστηρίου και οικονομικής διεύθυνσης
Μέσα από τις εφαρμογές προσφέρεται η δυνατότητα live απεικόνισης πληροφοριών, όπως π.χ. Profit & loss statement, αναλυτική κίνηση χρηματοοικονομικών λογαριασμών, τα οποία αποστέλλονται αυτόματα στα e-mails της διοίκησης.
Παρακολούθηση όλων των εγγραφών εσόδων-εξόδων-δαπανών και συναλλασσόμενων, ώστε να υποβάλλονται μέσα από την εφαρμογή αυτόματα όλα τα έντυπα φορολογίας εισοδήματος, ΦΠΑ κ.α.. Έξυπνο εργαλείο των Αριθμοδεικτών – Οικονομικών καταστάσεων, που υπολογίζει τον Ισολογισμό μέχρι πριν τη δημοσίευση, όντας πλήρως εναρμονισμένο με το myDATA της Α.Α.Δ.Ε.

• Τμήμα γενικής διεύθυνσης
Η γενική διεύθυνση του ξενοδοχείου επικοινωνεί με το πελατολόγιο αποστέλλοντας μέσα από την εφαρμογή στοχευμένες καμπάνιες, welcome&annniversary letters, online προωθητικές ενέργειες. Οι live πληροφορίες που παρέχει η εφαρμογή, δίνουν τη δυνατότητα στον για έγκαιρο και έγκυρο decision-making.