Κλάδος δραστηριότητας: Ανώνυμη Εισαγωγική & Εμπορική εταιρεία Ηλεκτρικών & Ηλεκτρονικών ειδών
Ιστοσελίδα: https://www.lg.com/gr/business
Η LG Business Solutions αποτελεί τον κορυφαίο πάροχο τεχνολογικών λύσεων φιλοξενίας στην ελληνική αγορά, συνδυάζοντας καινοτομία, αξιοπιστία και προσαρμοσμένες υπηρεσίες για τον ξενοδοχειακό κλάδο. Στο πλαίσιο αυτό, ανέλαβε τον πλήρη εκσυγχρονισμό του συστήματος ενημέρωσης και ψυχαγωγίας του Capsis Astoria Hotel Heraklion, ενός ιστορικού και εμβληματικού ξενοδοχείου στην καρδιά της Κρήτης.
Η εγκατάσταση περιλάμβανε 151 τηλεοράσεις LG 50UR762H3ZC 4K UHD, εξοπλισμένες με την προηγμένη πλατφόρμα Pro:Centric Direct, καθώς και 151 ειδικά σχεδιασμένα τηλεχειριστήρια Netflix, που επιτρέπουν άμεση πρόσβαση στο δημοφιλέστερο streaming περιεχόμενο. Οι άδειες Pro:Centric που ενσωματώθηκαν, εξασφαλίζουν πλήρη αξιοποίηση των δυνατοτήτων διαχείρισης και εξατομίκευσης της εμπειρίας.
Με την πλατφόρμα Pro:Centric Direct, οι επισκέπτες απολαμβάνουν προσωποποιημένα μηνύματα καλωσορίσματος, πληροφορίες για υπηρεσίες και παροχές του ξενοδοχείου, καθώς και εύκολη πρόσβαση σε λειτουργίες όπως room service ή καθαριότητα. Το περιβάλλον χρήσης είναι φιλικό και προσαρμόσιμο, αναβαθμίζοντας την επικοινωνία μεταξύ ξενοδοχείου και επισκεπτών και ενισχύοντας την ικανοποίηση.
Η πρόσβαση στο Netflix μέσω ειδικού πλήκτρου στο τηλεχειριστήριο ανταποκρίνεται στις σύγχρονες ανάγκες των ταξιδιωτών, οι οποίοι επιθυμούν να απολαμβάνουν τις αγαπημένες τους σειρές και ταινίες, όπως ακριβώς θα έκαναν στο σπίτι τους. Επιπλέον, οι τηλεοράσεις υποστηρίζουν ασύρματη μετάδοση περιεχομένου από προσωπικές συσκευές, προσφέροντας απόλυτη ευελιξία.
Το έργο υλοποιήθηκε σε συνεργασία με την επιχείρηση Δρακουλάκης, επίσημο συνεργάτη της LG Electronics Ελλάς Α.Ε. στον τομέα του B2B και με ιδιαίτερη εξειδίκευση στον ξενοδοχειακό κλάδο. Η συνεργασία αυτή διασφάλισε την άρτια εγκατάσταση, την τεχνική υποστήριξη και την άμεση ανταπόκριση σε όλες τις ανάγκες του ξενοδοχείου.
Η λύση της LG Business Solutions στο Capsis Astoria Hotel Heraklion αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα του πώς η τεχνολογία μπορεί να ενισχύσει την εμπειρία φιλοξενίας. Οι επισκέπτες απολαμβάνουν ανώτερη ψυχαγωγία και άνεση, ενώ οι ξενοδόχοι αποκτούν ισχυρά εργαλεία διαχείρισης, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα και την ικανοποίηση πελατών.
Η LG, με τεχνολογική υπεροχή, διαρκή καινοτομία και εκτεταμένο δίκτυο συνεργατών, συνεχίζει να στηρίζει την ελληνική ξενοδοχία, προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις που συνδυάζουν πολυτέλεια, λειτουργικότητα και ψηφιακό μετασχηματισμό.
Η εγκατάσταση περιλάμβανε 151 τηλεοράσεις LG 50UR762H3ZC 4K UHD, εξοπλισμένες με την προηγμένη πλατφόρμα Pro:Centric Direct, καθώς και 151 ειδικά σχεδιασμένα τηλεχειριστήρια Netflix, που επιτρέπουν άμεση πρόσβαση στο δημοφιλέστερο streaming περιεχόμενο. Οι άδειες Pro:Centric που ενσωματώθηκαν, εξασφαλίζουν πλήρη αξιοποίηση των δυνατοτήτων διαχείρισης και εξατομίκευσης της εμπειρίας.
Με την πλατφόρμα Pro:Centric Direct, οι επισκέπτες απολαμβάνουν προσωποποιημένα μηνύματα καλωσορίσματος, πληροφορίες για υπηρεσίες και παροχές του ξενοδοχείου, καθώς και εύκολη πρόσβαση σε λειτουργίες όπως room service ή καθαριότητα. Το περιβάλλον χρήσης είναι φιλικό και προσαρμόσιμο, αναβαθμίζοντας την επικοινωνία μεταξύ ξενοδοχείου και επισκεπτών και ενισχύοντας την ικανοποίηση.
Η πρόσβαση στο Netflix μέσω ειδικού πλήκτρου στο τηλεχειριστήριο ανταποκρίνεται στις σύγχρονες ανάγκες των ταξιδιωτών, οι οποίοι επιθυμούν να απολαμβάνουν τις αγαπημένες τους σειρές και ταινίες, όπως ακριβώς θα έκαναν στο σπίτι τους. Επιπλέον, οι τηλεοράσεις υποστηρίζουν ασύρματη μετάδοση περιεχομένου από προσωπικές συσκευές, προσφέροντας απόλυτη ευελιξία.
Το έργο υλοποιήθηκε σε συνεργασία με την επιχείρηση Δρακουλάκης, επίσημο συνεργάτη της LG Electronics Ελλάς Α.Ε. στον τομέα του B2B και με ιδιαίτερη εξειδίκευση στον ξενοδοχειακό κλάδο. Η συνεργασία αυτή διασφάλισε την άρτια εγκατάσταση, την τεχνική υποστήριξη και την άμεση ανταπόκριση σε όλες τις ανάγκες του ξενοδοχείου.
Η λύση της LG Business Solutions στο Capsis Astoria Hotel Heraklion αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα του πώς η τεχνολογία μπορεί να ενισχύσει την εμπειρία φιλοξενίας. Οι επισκέπτες απολαμβάνουν ανώτερη ψυχαγωγία και άνεση, ενώ οι ξενοδόχοι αποκτούν ισχυρά εργαλεία διαχείρισης, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα και την ικανοποίηση πελατών.
Η LG, με τεχνολογική υπεροχή, διαρκή καινοτομία και εκτεταμένο δίκτυο συνεργατών, συνεχίζει να στηρίζει την ελληνική ξενοδοχία, προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις που συνδυάζουν πολυτέλεια, λειτουργικότητα και ψηφιακό μετασχηματισμό.