BQC

Υποψήφιος στην κατηγορία 4.46 Best Hotel Certification Provider
Κλάδος δραστηριότητας: ΦΟΡΕΑΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ
Ιστοσελίδα: http://www.bqc.gr
Η BQC είναι ένας ανεξάρτητος Ελληνικός Φορέας Πιστοποίησης που ειδικεύεται στην Επιθεώρηση και Πιστοποίηση Συστημάτων Διαχείρισης και Προϊόντων/Υπηρεσιών σύμφωνα µε Διεθνή Πρότυπα και στη Διεξαγωγή Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων. Μέσα από ένα ευρύ δίκτυο πιστοποιημένων επιθεωρητών σε Ελλάδα και Εξωτερικό, η BQC πιστοποιεί εταιρείες και οργανισμούς σε όλον τον κόσμο. Παράλληλα, διοργανώνει εκπαιδευτικά προγράμματα σχετικά με Διεθνή Πρότυπα Πιστοποίησης στην Ελλάδα και στο Εξωτερικό αναγνωρισμένα από Διαπιστευμένο Οργανισμό Πιστοποίησης. Τα γραφεία της BQC, συναντώνται πλέον, σε περισσότερες από 17 χώρες παγκοσμίως.



Συγκεκριμένα σε ξενοδοχεία και καταλύματα, η BQC προσφέρει πληθώρα υπηρεσιών πιστοποίησης, όπως ISO 9001, 14001, 45001, 22000, 27001, 27701, 39001, 45005, 50001, HACCP, Σήμα Ξ.Ε.Ε. «Ελληνικό Πρωινό», Σήμα ποιότητας «Κρητική Κουζίνα», πιστοποίηση Econav “Pet Friendly”. Για όλα τα προαναφερθέντα, προσφέρονται και υπηρεσίες εκπαίδευσης από τους, κατά γενική ομολογία, κορυφαίους εισηγητές του κλάδου.

Τα τελευταία χρόνια, οδηγήσαμε παγιωμένες πρακτικές και θεωρίες, στο επόμενο στάδιο. Μετατρέψαμε τα 4P σε 7P, προσθέτοντας τους ανθρώπους (people), τη φυσική υποδομή (physical evidence) και τις διαδικασίες (processes). Δημιουργήσαμε μοντέλα προσδοκώμενης και ληφθείσας συμπεριφοράς, κοινοποιώντας τα μάλιστα στους συνεργάτες μας. Έχουμε τέλος, δεσμεύσει μέρος του προϋπολογισμού μας, προκείμενου ειδικός αναλυτής να μελετά καθημερινά, πιθανά κενά (gaps) στις διαδικασίες μας.



H ποιότητα των υπηρεσιών μας έχει επιβραβευθεί από τον αλματώδη ρυθμό ανάπτυξης. To 2023, ήταν μία εξαιρετική χρονιά, με αυξήσεις σε όλα τα πεδία των δραστηριοτήτων μας. Καλύτερη από το 2022, που μόλις πριν 10-12 μήνες το γιορτάσαμε ως την παραγωγικότερη χρονιά μας όλων των εποχών, μία χρονιά συνεπώς καλύτερη από το 2021, η οποία με τη σειρά της, υπερείχε του 2020 και όλο αυτό το γαϊτανάκι αυτοβελτίωσης και υπέρβασης, οδήγησε σε σωρευτικές αυξήσεις πωλήσεων και κύκλου εργασιών.



Εδώ και χρόνια, επιχειρούμε όχι σε ένα αλλά σε πολλά περιβάλλοντα. Έχουμε σταθερή παρουσία σε περισσότερες από 17 χώρες και έχουμε εκδώσει, περισσότερα από 4,500 πιστοποιητικά. Τα πιστοποιητικά της BQC φέρουν τη διαπίστευση του εθνικού συστήματος διαπίστευσης (Ε.ΣΥ.Δ.), του εθνικού φορέα της Ελλάδας, δηλαδή. Με δεδομένο ότι η Ελλάδα είναι μέλος των αμοιβαίων συμφωνιών αναγνώρισης της Ευρωπαϊκής Διαπίστευσης (ΕΑ) και της παγκόσμιας (IAF), τα πιστοποιητικά μας προσδίδουν, τόσο διεθνή εγκυρότητα, όσο και καθολική αποδοχή. Ως επιστέγασμα μάλιστα, οφείλουμε να προσθέσουμε και την απαλλαγή των διαπιστευμένων από τη BQC συνεργατών μας, από την ανάγκη έκδοσης αντίστοιχων πιστοποιητικών σε κάθε χώρα δραστηριοποίησης. Θεωρούμε ότι από τον πλέον αδαή έως και τον επαγγελματία του χώρου, όλοι καταλήγουν στο ίδιο αποθεωτικό συμπέρασμα για τον φορέα μας.



Οι καταγεγραμμένοι λόγοι για τους οποίους μας εμπιστεύτηκαν, συνοπτικά αποτυπώνονται σε :



· Αύξηση της αξιοπιστίας, λόγω της παγκόσμιας παρουσίας μας.

· Μία δαπάνη, η οποία βαίνει μειούμενη, καθώς ακολουθούν τις γενικές τάσεις της ελληνικής οικονομίας.

· Δυνατότητα αποτελεσματικότερης αξιοποίησης όλων των διαθέσιμων χρηματοδοτικών εργαλείων και πόρων.

Μεταφορά τεχνογνωσίας και παροχή καθοδήγησης στις επιχειρήσεις.