Κλάδος δραστηριότητας: Υπηρεσίες Κράτησης Καταλυμάτων
Ιστοσελίδα: https://hotelyzer.gr/
Εισαγωγή
Η Hotelyzer, με έδρα τα Χανιά, εξειδικεύεται στη στρατηγική μάρκετινγκ ξενοδοχείων και καταλυμάτων. Στόχος μας είναι να δημιουργούμε brands με ξεκάθαρη ταυτότητα, να ενισχύουμε τις κρατήσεις και να καλλιεργούμε βιώσιμη ανάπτυξη. Η προσέγγισή μας είναι ολιστική: ξεκινά από την ανάλυση, περνά στη δημιουργία και την επικοινωνία του brand και ολοκληρώνεται με τη ζωντανή εμπειρία του επισκέπτη και τη διαρκή βελτίωση. Ως white-label partner, προβάλλουμε αποκλειστικά το ίδιο το ξενοδοχείο, διατηρώντας συνέπεια σε κάθε σημείο επαφής.
Ανάλυση & Customer-Centricity
Κάθε στρατηγική ξεκινά από την κατανόηση του πελάτη. Αναλύουμε δεδομένα αγοράς, KPIs όπως ADR, RevPAR, CAC και ROI, και παρακολουθούμε τη ζήτηση σε πραγματικό χρόνο. Με RMS και AI forecasting προσαρμόζουμε τις τιμές δυναμικά, διασφαλίζοντας ότι κάθε κατάλυμα βρίσκεται στη σωστή θέση, τη σωστή στιγμή, στον σωστό πελάτη.
Value Creation: Brand Strategy & Storytelling. Οι ταξιδιώτες δεν αγοράζουν δωμάτια αγοράζουν εμπειρίες. Κάθε κράτηση πηγάζει από μια υπόσχεση εμπειρίας και όχι από μια τιμή. Χτίζουμε brand stories που συνδέονται με την τοπική κουλτούρα και την κοινότητα, ώστε ο επισκέπτης να ζει στιγμές αυθεντικότητας. Με καθορισμένες γραμμές branding εξασφαλίζουμε συνέπεια σε όλα τα κανάλια προβολής.
Communication: Digital Presence & Content Marketing
Η αφήγηση ενισχύεται μέσα από την ψηφιακή παρουσία. Επενδύουμε σε φωτογραφίες που αποτυπώνουν συναίσθημα, video-first παραγωγές και storytelling περιεχόμενο. Σχεδιάζουμε conversion-friendly websites με καθαρό booking flow και εμπλουτίζουμε την παρουσία με inspirational content που στοχεύει στο “moment of imagination”,τη στιγμή που ο ταξιδιώτης αναζητά έμπνευση.
Segmentation & Targeting: Performance Marketing & Distribution
Οι καμπάνιες μας βασίζονται σε πολυκαναλική στρατηγική. Ισορροπούμε OTAs και direct κανάλια, επενδύουμε στο metasearch (Google Hotel Ads) και εφαρμόζουμε attribution models και A/B testing για βελτιστοποίηση. Με αυτόν τον τρόπο, η προβολή αποκτά ακρίβεια και η τιμολόγηση αντανακλά τη ζήτηση σε πραγματικό χρόνο.
Differentiation: CRM, Data & Personalization Ενοποιούμε δεδομένα από OTAs, website, email και social media, σχηματίζοντας μια ολοκληρωμένη εικόνα του πελάτη. Με αυτή τη γνώση σχεδιάζουμε καμπάνιες προσαρμοσμένες σε διαφορετικά segments: οικογένειες, digital nomads,luxury ταξιδιώτες και business travellers. Η προσωποποίηση δεν περιορίζεται στην επικοινωνία αλλά ολοκληρώνεται στη ζωντανή εμπειρία φιλοξενίας.
Delivery of Value: Guest Experience ως Marketing
Η εμπειρία φιλοξενίας γίνεται το ίδιο το μάρκετινγκ. Σχεδιάζουμε curated δραστηριότητες και signature στιγμές με “story value”, που οι επισκέπτες μοιράζονται αυθόρμητα. Η τεχνολογία λειτουργεί στο παρασκήνιο – online check-in, αυτοματοποιημένα μηνύματα, upsell σενάρια απελευθερώνοντας το προσωπικό για αυθεντική ανθρώπινη επαφή.
PR & Media Partnerships
Οι συνεργασίες μας με media και influencers είναι στοχευμένες και ευθυγραμμισμένες με το positioning κάθε brand. Από διεθνή μέσα πολυτελείας έως εξειδικευμένες κοινότητες, επενδύουμε σε συνεργασίες που προσδίδουν αξία και ενισχύουν την αναγνωρισιμότητα.
Continuous Improvement
Κάθε ενέργεια αξιολογείται με KPIs και AI tools. Παρακολουθούμε ADR, CAC και ROI, χρησιμοποιούμε demand prediction και sentiment analysis, και προετοιμάζουμε τα brands για το μέλλον της αναζήτησης , από AI trip planners έως structured content που ενισχύουν την προβολή.
Συμπέρασμα
Η στρατηγική μάρκετινγκ της Hotelyzer είναι ολοκληρωμένη, καινοτόμα και στραμμένη στο μέλλον. Στοχεύουμε στη δημιουργία brands με συνέπεια και προσωπικότητα, που κερδίζουν εμπιστοσύνη, καλλιεργούν αφοσίωση και δημιουργούν σχέσεις με επισκέπτες που επιστρέφουν ξανά, παράλληλα με την αύξηση των κρατήσεων.
Η Hotelyzer, με έδρα τα Χανιά, εξειδικεύεται στη στρατηγική μάρκετινγκ ξενοδοχείων και καταλυμάτων. Στόχος μας είναι να δημιουργούμε brands με ξεκάθαρη ταυτότητα, να ενισχύουμε τις κρατήσεις και να καλλιεργούμε βιώσιμη ανάπτυξη. Η προσέγγισή μας είναι ολιστική: ξεκινά από την ανάλυση, περνά στη δημιουργία και την επικοινωνία του brand και ολοκληρώνεται με τη ζωντανή εμπειρία του επισκέπτη και τη διαρκή βελτίωση. Ως white-label partner, προβάλλουμε αποκλειστικά το ίδιο το ξενοδοχείο, διατηρώντας συνέπεια σε κάθε σημείο επαφής.
Ανάλυση & Customer-Centricity
Κάθε στρατηγική ξεκινά από την κατανόηση του πελάτη. Αναλύουμε δεδομένα αγοράς, KPIs όπως ADR, RevPAR, CAC και ROI, και παρακολουθούμε τη ζήτηση σε πραγματικό χρόνο. Με RMS και AI forecasting προσαρμόζουμε τις τιμές δυναμικά, διασφαλίζοντας ότι κάθε κατάλυμα βρίσκεται στη σωστή θέση, τη σωστή στιγμή, στον σωστό πελάτη.
Value Creation: Brand Strategy & Storytelling. Οι ταξιδιώτες δεν αγοράζουν δωμάτια αγοράζουν εμπειρίες. Κάθε κράτηση πηγάζει από μια υπόσχεση εμπειρίας και όχι από μια τιμή. Χτίζουμε brand stories που συνδέονται με την τοπική κουλτούρα και την κοινότητα, ώστε ο επισκέπτης να ζει στιγμές αυθεντικότητας. Με καθορισμένες γραμμές branding εξασφαλίζουμε συνέπεια σε όλα τα κανάλια προβολής.
Communication: Digital Presence & Content Marketing
Η αφήγηση ενισχύεται μέσα από την ψηφιακή παρουσία. Επενδύουμε σε φωτογραφίες που αποτυπώνουν συναίσθημα, video-first παραγωγές και storytelling περιεχόμενο. Σχεδιάζουμε conversion-friendly websites με καθαρό booking flow και εμπλουτίζουμε την παρουσία με inspirational content που στοχεύει στο “moment of imagination”,τη στιγμή που ο ταξιδιώτης αναζητά έμπνευση.
Segmentation & Targeting: Performance Marketing & Distribution
Οι καμπάνιες μας βασίζονται σε πολυκαναλική στρατηγική. Ισορροπούμε OTAs και direct κανάλια, επενδύουμε στο metasearch (Google Hotel Ads) και εφαρμόζουμε attribution models και A/B testing για βελτιστοποίηση. Με αυτόν τον τρόπο, η προβολή αποκτά ακρίβεια και η τιμολόγηση αντανακλά τη ζήτηση σε πραγματικό χρόνο.
Differentiation: CRM, Data & Personalization Ενοποιούμε δεδομένα από OTAs, website, email και social media, σχηματίζοντας μια ολοκληρωμένη εικόνα του πελάτη. Με αυτή τη γνώση σχεδιάζουμε καμπάνιες προσαρμοσμένες σε διαφορετικά segments: οικογένειες, digital nomads,luxury ταξιδιώτες και business travellers. Η προσωποποίηση δεν περιορίζεται στην επικοινωνία αλλά ολοκληρώνεται στη ζωντανή εμπειρία φιλοξενίας.
Delivery of Value: Guest Experience ως Marketing
Η εμπειρία φιλοξενίας γίνεται το ίδιο το μάρκετινγκ. Σχεδιάζουμε curated δραστηριότητες και signature στιγμές με “story value”, που οι επισκέπτες μοιράζονται αυθόρμητα. Η τεχνολογία λειτουργεί στο παρασκήνιο – online check-in, αυτοματοποιημένα μηνύματα, upsell σενάρια απελευθερώνοντας το προσωπικό για αυθεντική ανθρώπινη επαφή.
PR & Media Partnerships
Οι συνεργασίες μας με media και influencers είναι στοχευμένες και ευθυγραμμισμένες με το positioning κάθε brand. Από διεθνή μέσα πολυτελείας έως εξειδικευμένες κοινότητες, επενδύουμε σε συνεργασίες που προσδίδουν αξία και ενισχύουν την αναγνωρισιμότητα.
Continuous Improvement
Κάθε ενέργεια αξιολογείται με KPIs και AI tools. Παρακολουθούμε ADR, CAC και ROI, χρησιμοποιούμε demand prediction και sentiment analysis, και προετοιμάζουμε τα brands για το μέλλον της αναζήτησης , από AI trip planners έως structured content που ενισχύουν την προβολή.
Συμπέρασμα
Η στρατηγική μάρκετινγκ της Hotelyzer είναι ολοκληρωμένη, καινοτόμα και στραμμένη στο μέλλον. Στοχεύουμε στη δημιουργία brands με συνέπεια και προσωπικότητα, που κερδίζουν εμπιστοσύνη, καλλιεργούν αφοσίωση και δημιουργούν σχέσεις με επισκέπτες που επιστρέφουν ξανά, παράλληλα με την αύξηση των κρατήσεων.
