Κλάδος δραστηριότητας: DIGITAL AGENCY
Ιστοσελίδα: https://www.thesmilinghippo.com
Facebook page: https://www.facebook.com/thesmilinghippo.com
Instagram: https://instagram.com/the_smiling_hippo/
Το roof top «10 Urban Roof» είναι ο πλήρως ανακαινισμένος 10ος και τελευταίος όροφος του ξενοδοχείου Radisson Blue Park στο Πεδίο του Άρεως. Τόσο πράσινο όσο και το γειτονικό του πάρκο που ατενίζει από ψηλά και τόσο γεναιόδωρο σε παροχές όσο και η 360 θέα που προσφέρει σε όλη την Αθήνα (συμπεριλαμβανομένης της Ακρόπολης και του Λυκαβηττού), το 10 Urban Roof μοιάζει με «ιπτάμενη» τροπική όαση που ξορκίζει την αστική μονοτονία. Με μια εξωτική πισίνα που δεσπόζει στο χώρο, κοσμοπολίτικα κοκτέιλς που επιμελείται ο ταλαντούχος Δημήτρης Παπαϊωάννου και ένα comfort menu στο εστιατόριο του που επιμελήθηκε ο διακεκριμένος σεφ Herve Pronzato, πρόκειται για ένα rooftop που προσφέρει ολιστκή διασκέδαση και απόλαυση.
Στα τέλη Σεπτεμβρίου του 2023, λίγες ημέρες μετά το επίσημο άνοιγμα του, αναλάβαμε την προώθηση του rooftop από μηδενική βάση, σε όλο το φάσμα του digital marketing, συμπεριλαμβανομένων των paid διαφημίσεων. Άρα, επί της ουσίας παραλάβαμε ένα νέο προϊόν, που είχε την ανάγκη να συστηθεί στο digital κοινό, να γίνει γνωστό και τελικά να γεμίσει με κρατήσεις.
Με γνώμονα όλα τα παραπάνω δημιουργήσαμε μια στρατηγική διαφημιστικών καμπανιών, επενδύοντας αρκετά σε brand awareness, community building αλλά και engagement campaigns, ενώ παράλληλα στοχεύαμε σε website traffic, με τελικό στόχο, φυσικά, τα conversions.
Μερικά από τα προβλήματα που κληθήκαμε να λάβουμε υπόψη μας, αλλά και να βρούμε στρατηγικές και όχι μόνο να τα ξεπεράσουμε, αλλά να τα αντιστρέψουμε προς όφελός μας, ήταν:
- Το γεγονός ότι για περισσότερους από 5 μήνες (Νοέμβριο – Απρίλιο και μάλιστα σχεδόν αμέσως μετά το άνοιγμά του που έγινε τέλη Σεπτεμβρίου) κληθήκαμε να αξιοποιήσουμε και δουλέψουμε μόνο με το 1/3 (το εστιατόριο) του roof top, αφού λόγω χειμερινής περιόδου και καιρικών συνθηκών κατά τη διάρκεια αυτών των μηνών πισίνα και μπαρ έμεναν ανενεργά.
- Το γεγονός ότι πρόκειται για ένα εστιατόριο εντός ξενοδοχείου (και μάλιστα στο 10ο όροφό του) – προϊόν στο οποίο το ελληνικό κοινό δεν είναι εξοικειωμένο και συνήθως συγκαταλέγεται στις επιλογές εξόδου του.
- Το γεγονός ότι η πρόσφατη μόδα των rooftops καθώς και το boom ανοιγμάτων ξενοδοχείων, ταρατσών και εστιατορτίων στο κέντρο (Μητροπόλεως κλπ) με προνομιακότερη θέα στην Ακρόπολη από ότι το 10 Urban Roof που βρίσκεται στη λεωφόρο Αλεξάνδρας, μας δημιουργούσε έναν τεράστιο ανταγωνισμό σε keywords κ.λπ.
Λαμβάνοντας όλα τα παραπάνω υπόψη μας, και με χαμηλό συγκρητικά με τον ανταγωνισμό budget, προχωρήσαμε σε μια τέτοια στρατηγική που μας απέφερε τελικά τα ακόλουθα εντυπωσιακά αποτελέσματα, μέσα σε λιγότερο από ένα χρόνο:
FACEBOOK
• Followers – 7.100
• Impressions – 1.9M
• Content reach – 570.000
• Video plays – 183.000
• Facebook page visits – 65.000
• Clicks on ads – 40.000
o Cpc (cost per click) – 0.10€
• Calls - 1983
INSTAGRAM
• Followers – 7.000
• Impressions – 1.5M
• Content reach – 490.000
• Video plays – 300.000
• Instagram profile visits – 89.000
• Clicks on ads – 60.000
o Cpc (cost per click) – 0.15€
10: URBAN ROOF @GOOGLE Impressions – 600.000
• Clicks – 63.000
• Interaction rate – 12%
• Cpc (cost per click) – 0.15€
• Calls – 2.800
• Website visits – 150.000
Google Display Ads
• Impressions – 5M
• Clicks – 85.000
• Cpc (cost per click) – 0.03€
Όλα τα παραπάνω έφεραν στο rooftop, σε λιγότερο από ένα χρόνο περισσότερες από 2.200 κρατήσεις από όλα τα κανάλια που προωθούσαμε, νούμερο το οποίο μεταφράζεται σε περισσότερα από 150.000 ευρώ έσοδα για την επιχείρηση, διαμορφώνοντας τελικά ένα roa (return on adspend) Χ7.500
https://ethosmediasa.sharepoint.com/:f:/s/Guests_Share/Epa6V-eOUjFGq8HIIUOb1F8BT-ivSb0BvP7RoLVFcSaQPA?e=orfJhh
Στα τέλη Σεπτεμβρίου του 2023, λίγες ημέρες μετά το επίσημο άνοιγμα του, αναλάβαμε την προώθηση του rooftop από μηδενική βάση, σε όλο το φάσμα του digital marketing, συμπεριλαμβανομένων των paid διαφημίσεων. Άρα, επί της ουσίας παραλάβαμε ένα νέο προϊόν, που είχε την ανάγκη να συστηθεί στο digital κοινό, να γίνει γνωστό και τελικά να γεμίσει με κρατήσεις.
Με γνώμονα όλα τα παραπάνω δημιουργήσαμε μια στρατηγική διαφημιστικών καμπανιών, επενδύοντας αρκετά σε brand awareness, community building αλλά και engagement campaigns, ενώ παράλληλα στοχεύαμε σε website traffic, με τελικό στόχο, φυσικά, τα conversions.
Μερικά από τα προβλήματα που κληθήκαμε να λάβουμε υπόψη μας, αλλά και να βρούμε στρατηγικές και όχι μόνο να τα ξεπεράσουμε, αλλά να τα αντιστρέψουμε προς όφελός μας, ήταν:
- Το γεγονός ότι για περισσότερους από 5 μήνες (Νοέμβριο – Απρίλιο και μάλιστα σχεδόν αμέσως μετά το άνοιγμά του που έγινε τέλη Σεπτεμβρίου) κληθήκαμε να αξιοποιήσουμε και δουλέψουμε μόνο με το 1/3 (το εστιατόριο) του roof top, αφού λόγω χειμερινής περιόδου και καιρικών συνθηκών κατά τη διάρκεια αυτών των μηνών πισίνα και μπαρ έμεναν ανενεργά.
- Το γεγονός ότι πρόκειται για ένα εστιατόριο εντός ξενοδοχείου (και μάλιστα στο 10ο όροφό του) – προϊόν στο οποίο το ελληνικό κοινό δεν είναι εξοικειωμένο και συνήθως συγκαταλέγεται στις επιλογές εξόδου του.
- Το γεγονός ότι η πρόσφατη μόδα των rooftops καθώς και το boom ανοιγμάτων ξενοδοχείων, ταρατσών και εστιατορτίων στο κέντρο (Μητροπόλεως κλπ) με προνομιακότερη θέα στην Ακρόπολη από ότι το 10 Urban Roof που βρίσκεται στη λεωφόρο Αλεξάνδρας, μας δημιουργούσε έναν τεράστιο ανταγωνισμό σε keywords κ.λπ.
Λαμβάνοντας όλα τα παραπάνω υπόψη μας, και με χαμηλό συγκρητικά με τον ανταγωνισμό budget, προχωρήσαμε σε μια τέτοια στρατηγική που μας απέφερε τελικά τα ακόλουθα εντυπωσιακά αποτελέσματα, μέσα σε λιγότερο από ένα χρόνο:
• Followers – 7.100
• Impressions – 1.9M
• Content reach – 570.000
• Video plays – 183.000
• Facebook page visits – 65.000
• Clicks on ads – 40.000
o Cpc (cost per click) – 0.10€
• Calls - 1983
• Followers – 7.000
• Impressions – 1.5M
• Content reach – 490.000
• Video plays – 300.000
• Instagram profile visits – 89.000
• Clicks on ads – 60.000
o Cpc (cost per click) – 0.15€
10: URBAN ROOF @GOOGLE Impressions – 600.000
• Clicks – 63.000
• Interaction rate – 12%
• Cpc (cost per click) – 0.15€
• Calls – 2.800
• Website visits – 150.000
Google Display Ads
• Impressions – 5M
• Clicks – 85.000
• Cpc (cost per click) – 0.03€
Όλα τα παραπάνω έφεραν στο rooftop, σε λιγότερο από ένα χρόνο περισσότερες από 2.200 κρατήσεις από όλα τα κανάλια που προωθούσαμε, νούμερο το οποίο μεταφράζεται σε περισσότερα από 150.000 ευρώ έσοδα για την επιχείρηση, διαμορφώνοντας τελικά ένα roa (return on adspend) Χ7.500
https://ethosmediasa.sharepoint.com/:f:/s/Guests_Share/Epa6V-eOUjFGq8HIIUOb1F8BT-ivSb0BvP7RoLVFcSaQPA?e=orfJhh