Total Hospitality

Υποψήφιος στην κατηγορία 4.44 Best Greek Hotel HR Services Provider
Κλάδος δραστηριότητας: Hospitality Management
Ιστοσελίδα: https://www.totalhospitality.gr/
Η Total Hospitality, ως στρατηγικός συνεργάτης της αλυσίδας Prima Hotels, έχει αναπτύξει και εφαρμόσει μια ολοκληρωμένη στρατηγική διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού που στοχεύει στη δημιουργία ισχυρής κουλτούρας, στη συνεχή ανάπτυξη δεξιοτήτων και στη διασφάλιση της ευημερίας του προσωπικού. Αναγνωρίζουμε ότι οι άνθρωποι αποτελούν τον πιο σημαντικό παράγοντα επιτυχίας και γι’ αυτό το HR τοποθετείται στο επίκεντρο της επιχειρησιακής στρατηγικής.

Η στρατηγική μας περιλαμβάνει:

Στελέχωση & Προσέλκυση Ταλέντων: Σχεδιασμός στοχευμένων διαδικασιών προσλήψεων με χρήση σύγχρονων εργαλείων (HRIS, ATS), ενίσχυση εργοδοτικού brand και δημιουργία δεξαμενής υποψηφίων που ανταποκρίνονται στις υψηλές απαιτήσεις φιλοξενίας.

Εκπαίδευση & Ανάπτυξη: Οργάνωση προγραμμάτων συνεχούς εκπαίδευσης, workshops και on-the-job training για όλα τα τμήματα, με στόχο την ενδυνάμωση δεξιοτήτων, την ανάπτυξη ηγεσίας και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών.

Αξιολόγηση Απόδοσης & Κίνητρα: Εισαγωγή συστημάτων αξιολόγησης με KPIs και feedback tools, παράλληλα με προγράμματα επιβράβευσης και κινήτρων που ενισχύουν την αποδοτικότητα και τη δέσμευση.

Εργασιακές Σχέσεις & Ευημερία: Εφαρμογή πολιτικών ισορροπίας εργασίας-ζωής, υποστήριξη wellbeing initiatives και ενίσχυση της επικοινωνίας με διαφανείς διαδικασίες που καλλιεργούν εμπιστοσύνη και σταθερότητα.

Στρατηγική HR & Παρακολούθηση Δεικτών: Διαρκής ανάλυση δεδομένων HR για βελτιστοποίηση staffing levels, έλεγχο κόστους εργασίας και ευθυγράμμιση των HR πρακτικών με τους επιχειρησιακούς στόχους.

Τα αποτελέσματα είναι μετρήσιμα: υψηλότερα ποσοστά διακράτησης προσωπικού, βελτίωση της παραγωγικότητας, αύξηση του employee engagement και ενίσχυση της φήμης των Prima Hotels ως εργοδότη επιλογής.

Με γνώμονα την αριστεία και την καινοτομία στη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, η Total Hospitality συμβάλλει καθοριστικά στην ανάπτυξη της αλυσίδας Prima Hotels, αναδεικνύοντας τον άνθρωπο ως το κλειδί για την επιτυχία.