Κλάδος δραστηριότητας: Διαχείριση Ξενοδοχείων & Τουριστικών Καταλυμάτων
Facebook page: https://www.facebook.com/hotelyzer.gr
Linkedin: https://www.instagram.com/hotelyzer
Instagram: https://www.instagram.com/hotelyzer
Η Hotelyzer, με έδρα τα Χανιά της Κρήτης, εξειδικεύεται στη διαχείριση καταλυμάτων και ξενοδοχείων, προσφέροντας κορυφαίες συμβουλευτικές υπηρεσίες που συνδυάζουν προηγμένες τεχνολογίες και ανάλυση δεδομένων. Στόχος μας είναι η
βελτιστοποίηση της απόδοσης και η αύξηση των κερδών των ακινήτων μέσω εξατομικευμένων λύσεων.
Η ικανότητά μας να συνδυάζουμε τεχνογνωσία και βαθιά γνώση της αγοράς μας επιτρέπει να αναγνωρίζουμε και να αξιοποιούμε τις ευκαιρίες που συμβάλλουν στη συνεχή ανάπτυξη των πελατών μας. Κάθε λύση προσαρμόζεται στις μοναδικές ανάγκες του εκάστοτε ακινήτου, ώστε να προσφέρει πραγματική αξία. Αυτό σημαίνει πως οι στρατηγικές μας δεν περιορίζονται μόνο στη λειτουργική βελτιστοποίηση, αλλά εστιάζουν στην ενίσχυση της ταυτότητας και της εμπειρίας που προσφέρει κάθε ξενοδοχειακή μονάδα.
Στον πυρήνα της στρατηγικής μας βρίσκεται η αξιοποίηση δεδομένων αγοράς σε πραγματικό χρόνο και ιστορικών αναλύσεων για τη δημιουργία εξατομικευμένων στρατηγικών που ανταποκρίνονται στους στόχους κάθε ξενοδοχείου. Εφαρμόζουμε
ανάλυση SWOT και επιλέγουμε βασικούς δείκτες απόδοσης (KPIs), προσαρμοσμένους στις ανάγκες του κάθε ακινήτου, ώστε να αναπτύξουμε στρατηγικούς οδικούς χάρτες. Το Σύστημα Διαχείρισης Εσόδων (RMS), ενισχυμένο από AI, βελτιστοποιεί τη δυναμική τιμολόγηση, ευθυγραμμίζοντάς την με τη ζήτηση της αγοράς και την αξία του ακινήτου. Παρότι τα δεδομένα προσφέρουν προβλέψεις, η τελική απόφαση βασίζεται στην ικανότητά μας να τα ερμηνεύουμε και να τα προσαρμόζουμε στις ιδιαίτερες ανάγκες κάθε ξενοδοχείου, διασφαλίζοντας τη βέλτιστη απόδοση.
Η υπηρεσία White Label ενσωματώνει ομαλά τις υπηρεσίες Concierge στην ταυτότητα κάθε ξενοδοχείου, ενισχύοντας το brand και την εικόνα του ακινήτου. Αυτή η προσέγγιση επιτρέπει την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών που αντανακλούν τη
μοναδική ταυτότητα του ξενοδοχείου, ενώ οι ιδιοκτήτες διατηρούν πλήρη έλεγχο της διαδικτυακής τους παρουσίας. Με την αυτονομία της White Label, τα ξενοδοχεία μπορούν να χτίσουν μια συνεκτική εικόνα, διασφαλίζοντας ότι οι επισκέπτες συνδέουν τις υπηρεσίες υψηλού επιπέδου με το όνομα και την ταυτότητα του ακινήτου.
Η εμπειρία των επισκεπτών βελτιώνεται πριν ακόμη φτάσουν στο κατάλυμα μέσω της υπηρεσίας 360° Walking Tour, που δίνει τη δυνατότητα στους επισκέπτες να γνωρίσουν κάθε ξενοδοχείο εκ των προτέρων. Η προβολή του ακινήτου με εικονικό τρόπο βοηθά τα ξενοδοχεία να αναδείξουν τα μοναδικά τους χαρακτηριστικά, ενισχύοντας τις απευθείας κρατήσεις.
Παράλληλα, η τεχνολογία αυτοματοποίησης αποτελεί σημαντικό στοιχείο της στρατηγικής μας, βελτιώνοντας τη λειτουργική αποδοτικότητα. Το 56% των μηνυμάτων προς τους επισκέπτες αποστέλλεται αυτόματα, μειώνοντας τον χειροκίνητο φόρτο εργασίας και επιτρέποντας στην ομάδα μας να επικεντρώνεται σε πιο σημαντικές εργασίες.
Παράλληλα, οι επισκέπτες λαμβάνουν άμεση ενημέρωση σχετικά με το check-in και τη διαμονή τους, βελτιώνοντας τη συνολική εμπειρία τους. Η Online Reception and Check-In υπηρεσία δίνει στους επισκέπτες την ελευθερία να ολοκληρώσουν τη διαδικασία check-in στον δικό τους χρόνο, χωρίς περιορισμούς από τη ρεσεψιόν. Επιπλέον, η τεχνολογία Smart TV Cross-Selling προσφέρει εξατομικευμένες προτάσεις δραστηριοτήτων, ενθαρρύνοντας την αξιοποίηση των διαθέσιμων υπηρεσιών του
ξενοδοχείου, αυξάνοντας παράλληλα τα έσοδα.
Τέλος, με την υπηρεσία Guest Wifi Scenario, ενισχύουμε την αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες, προσφέροντας στοχευμένες προσφορές και συλλέγοντας πολύτιμα δεδομένα για τις προτιμήσεις τους. Αυτό ενισχύει την πιστότητα των πελατών και το brand κάθε ξενοδοχείου.
Συνοψίζοντας, η Hotelyzer προσφέρει εξατομικευμένες λύσεις που συνδυάζουν τεχνολογία, ανάλυση δεδομένων και μοναδικές υπηρεσίες, διασφαλίζοντας τη συνεχή ανάπτυξη και επιτυχία των πελατών της.
βελτιστοποίηση της απόδοσης και η αύξηση των κερδών των ακινήτων μέσω εξατομικευμένων λύσεων.
Η ικανότητά μας να συνδυάζουμε τεχνογνωσία και βαθιά γνώση της αγοράς μας επιτρέπει να αναγνωρίζουμε και να αξιοποιούμε τις ευκαιρίες που συμβάλλουν στη συνεχή ανάπτυξη των πελατών μας. Κάθε λύση προσαρμόζεται στις μοναδικές ανάγκες του εκάστοτε ακινήτου, ώστε να προσφέρει πραγματική αξία. Αυτό σημαίνει πως οι στρατηγικές μας δεν περιορίζονται μόνο στη λειτουργική βελτιστοποίηση, αλλά εστιάζουν στην ενίσχυση της ταυτότητας και της εμπειρίας που προσφέρει κάθε ξενοδοχειακή μονάδα.
Στον πυρήνα της στρατηγικής μας βρίσκεται η αξιοποίηση δεδομένων αγοράς σε πραγματικό χρόνο και ιστορικών αναλύσεων για τη δημιουργία εξατομικευμένων στρατηγικών που ανταποκρίνονται στους στόχους κάθε ξενοδοχείου. Εφαρμόζουμε
ανάλυση SWOT και επιλέγουμε βασικούς δείκτες απόδοσης (KPIs), προσαρμοσμένους στις ανάγκες του κάθε ακινήτου, ώστε να αναπτύξουμε στρατηγικούς οδικούς χάρτες. Το Σύστημα Διαχείρισης Εσόδων (RMS), ενισχυμένο από AI, βελτιστοποιεί τη δυναμική τιμολόγηση, ευθυγραμμίζοντάς την με τη ζήτηση της αγοράς και την αξία του ακινήτου. Παρότι τα δεδομένα προσφέρουν προβλέψεις, η τελική απόφαση βασίζεται στην ικανότητά μας να τα ερμηνεύουμε και να τα προσαρμόζουμε στις ιδιαίτερες ανάγκες κάθε ξενοδοχείου, διασφαλίζοντας τη βέλτιστη απόδοση.
Η υπηρεσία White Label ενσωματώνει ομαλά τις υπηρεσίες Concierge στην ταυτότητα κάθε ξενοδοχείου, ενισχύοντας το brand και την εικόνα του ακινήτου. Αυτή η προσέγγιση επιτρέπει την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών που αντανακλούν τη
μοναδική ταυτότητα του ξενοδοχείου, ενώ οι ιδιοκτήτες διατηρούν πλήρη έλεγχο της διαδικτυακής τους παρουσίας. Με την αυτονομία της White Label, τα ξενοδοχεία μπορούν να χτίσουν μια συνεκτική εικόνα, διασφαλίζοντας ότι οι επισκέπτες συνδέουν τις υπηρεσίες υψηλού επιπέδου με το όνομα και την ταυτότητα του ακινήτου.
Η εμπειρία των επισκεπτών βελτιώνεται πριν ακόμη φτάσουν στο κατάλυμα μέσω της υπηρεσίας 360° Walking Tour, που δίνει τη δυνατότητα στους επισκέπτες να γνωρίσουν κάθε ξενοδοχείο εκ των προτέρων. Η προβολή του ακινήτου με εικονικό τρόπο βοηθά τα ξενοδοχεία να αναδείξουν τα μοναδικά τους χαρακτηριστικά, ενισχύοντας τις απευθείας κρατήσεις.
Παράλληλα, η τεχνολογία αυτοματοποίησης αποτελεί σημαντικό στοιχείο της στρατηγικής μας, βελτιώνοντας τη λειτουργική αποδοτικότητα. Το 56% των μηνυμάτων προς τους επισκέπτες αποστέλλεται αυτόματα, μειώνοντας τον χειροκίνητο φόρτο εργασίας και επιτρέποντας στην ομάδα μας να επικεντρώνεται σε πιο σημαντικές εργασίες.
Παράλληλα, οι επισκέπτες λαμβάνουν άμεση ενημέρωση σχετικά με το check-in και τη διαμονή τους, βελτιώνοντας τη συνολική εμπειρία τους. Η Online Reception and Check-In υπηρεσία δίνει στους επισκέπτες την ελευθερία να ολοκληρώσουν τη διαδικασία check-in στον δικό τους χρόνο, χωρίς περιορισμούς από τη ρεσεψιόν. Επιπλέον, η τεχνολογία Smart TV Cross-Selling προσφέρει εξατομικευμένες προτάσεις δραστηριοτήτων, ενθαρρύνοντας την αξιοποίηση των διαθέσιμων υπηρεσιών του
ξενοδοχείου, αυξάνοντας παράλληλα τα έσοδα.
Τέλος, με την υπηρεσία Guest Wifi Scenario, ενισχύουμε την αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες, προσφέροντας στοχευμένες προσφορές και συλλέγοντας πολύτιμα δεδομένα για τις προτιμήσεις τους. Αυτό ενισχύει την πιστότητα των πελατών και το brand κάθε ξενοδοχείου.
Συνοψίζοντας, η Hotelyzer προσφέρει εξατομικευμένες λύσεις που συνδυάζουν τεχνολογία, ανάλυση δεδομένων και μοναδικές υπηρεσίες, διασφαλίζοντας τη συνεχή ανάπτυξη και επιτυχία των πελατών της.
