Στην εναρκτήρια προσφώνησή του ο κ. Ουζούνης καλωσόρισε τους προσκεκλημένους του Συνεδρίου και κήρυξε την έναρξή του.

Η κα. Απαλαγάκη, αναφέρθηκε στην αλματώδη εξέλιξη στις ηλεκτρονικές συναλλαγές, μέσω του mobile και internet banking και τόνισε την αύξηση σε όλους τους σχετικούς δείκτες.

Ο κ. Τζωρτζάκης τόνισε ότι «Στην Αναπτυξιακή Τράπεζα έχουμε ξεκινήσει τα δυο τελευταία χρόνια να υιοθετούμε και να εφαρμόζουμε μια ψηφιακή προσέγγιση ώστε να στηριχτούν οι πελάτες μας που είναι οι συστημικές τράπεζες».

Ο κ. Μαρκατάτος σημείωσε ότι σήμερα, ο ΣΕΚΕΕ εκπροσωπεί έναν δυναμικό κλάδο με περισσότερες από 75 επιχειρήσεις που παρέχουν εργασία σε περισσότερους από 4.000 εργαζομένους, μεταξύ των οποίων 1.000 επιστήμονες υψηλής ακαδημαϊκής εκπαίδευσης, έχουν συνολικό κύκλο εργασιών περί τα € 400 εκατ. και διαθέτουν παρουσία σε 40 χώρες.

Ο κεντρικός ομιλητής του συνεδρίου, Σπύρος Μάργαρης, στο πλαίσιο της κεντρικής ομιλίας του με τίτλο “Embedded World”, αναφέρθηκε σε τρεις βασικούς πυλώνες, στις «Προκλήσεις & Ευκαιρίες», στις «Συνεχείς Τεχνολογικές Αλλαγές» και στο «Μέλλον του Fintech». Μέσα από παραδείγματα, τόνισε την σημασία της τεχνολογίας στον χρόνο επεξεργασίας και διαχείρισης των Big Data και στην εξέλιξη του τρόπου προσέγγισης του καταναλωτή.

Η κα. Πρεσβεία μίλησε για τον μετασχηματισμό της τράπεζας και το μεγάλο πλάνο ανακεφαλαιοποίησης και τόνισε ότι «Η Attica Bank είναι μια συστημική τράπεζα, η 5η σε δυναμικότητα στην Ελλάδα προσθέτοντας ότι η τράπεζα μετασχηματίζεται ψηφιακά με το πλεονέκτημα του μικρού όγκου που έχουμε και του μικρού αριθμού καταστημάτων.»

Ο κ. Ναυρόζογλου, σημείωσε ότι «ζούμε σε ένα κόσμο real time και ότι αυτός ο κόσμος κινείται σε πραγματικό χρόνο και συμπλήρωσε ότι την επόμενη μέρα του ψηφιακού εγχειρήματος πρέπει να υιοθετούμε νέες πρακτικές, να εστιάσουμε στους πελάτες μας καθώς πάντα υπήρχαν και υπάρχουν ευκαιρίες.

Ο κ. Γιαλιτάκης, ανακοίνωσε μια νέα έρευνα παγκόσμιας κλίμακας -ανάλογη με εκείνη που τιτλοφορείτο “Digital Banking Maturity 2020” που είχε διεξαχθεί το 2020- που ετοιμάζει η Deloitte, η οποία όταν ολοκληρωθεί θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως “εργαλείο” για τη βελτίωση των πρακτικών των τραπεζών.

Ο κ. Πρέντζας, παρουσίασε  την καινοτόμο εταιρεία του και ανέφερε ότι πρόκειται για την πρώτη buy now-pay later πλατφόρμα στην Ελλάδα. Παραθέτοντας διάφορα case studies «τοξικού δανεισμού» και έξτρα χρεώσεων σε καταναλωτές, απαρίθμησε τα συγκριτικά πλεονεκτήματα που παρέχει η Finloup στις συναλλαγές μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων.

Ο κ. Πατσής αναφέρθηκε στην ολιστική προσέγγιση που παρέχει στο ζήτημα της κυβερνοασφάλειας η Obrela Security Industries και υπογράμμισε ότι «το διαφορετικό που εισάγαμε στην αγορά περίπου το 2010 ήταν, αντί να πουλάμε απλώς προϊόντα, να παρέχουμε υπηρεσίες outsourcing και στοχεύσαμε στο να υποστηρίξουμε οργανισμούς με υπηρεσίες κυβερνοασφάλειας σε πραγματικό χρόνο».

Ο κ. Πανάγος, ανέφερε ότι η Performance καλύπτει και του τέσσερις πυλώνες ψηφιακού μετασχηματισμού ενώ συμπλήρωσε ότι «τα τελευταία χρόνια οι τράπεζες συλλέγουν μεγάλο όγκο δεδομένων σε data warehouses, όμως ένα μεγάλο ποσοστό δεν τα αξιοποιεί.

Ο κ. Μανιάτης επεσήμανε ότι η IBM έχει υλοποιήσει έναν τεράστιο μετασχηματισμό που ολοκληρώθηκε πέρυσι και επικεντρώνεται στην ανάπτυξη hybrid cloud και artificial intelligence και ανέφερε, οι τράπεζες πρέπει να ανασχεδιάσουν την στρατηγική τους.

Ο κ. Ουζούνης παρουσίασε τη LiveOn, την πρώτη πλήρη, all-in-one, ψηφιακή πλατφόρμα για την Επιχειρηματική Επικοινωνία και τα Events του ethosGROUP, και ανέλυσε όλες τις δυνατότητες που παρέχει για τη ψηφιακή επικοινωνία των εταιρειών και τη σταδιακή μετατροπή της σε corporate metaverse με πολλά νέα ψηφιακά εργαλεία.

Ο κ. Παπαδόπουλος, ανέφερε ότι ο τζίρος από κάρτες το 2021 διαμορφώθηκε σε 44,5 δισ. (+23,5%), με το πλήθος συναλλαγών να διαμορφώνεται στο 1,5 δισ. (+26%). Σε ό,τι αφορά ειδικότερα τις ελληνικές κάρτες, η αξία συναλλαγών ήταν στα 38 δισ. (+19%) με το πλήθος συναλλαγών στα 1,4 δισ.

Ο κ. Μακρομάλλης, τόνισε τον όρο neobank και τις τεχνολογίες που ενσωματώνει η σύγχρονη, μικρή και ευέλικτη ψηφιακή τράπεζα. Όπως ανέφερε, το νέο σχήμα τραπεζών επιβάλλει η νέα γενιά καταναλωτών που απαιτεί προσωποποιημένες υπηρεσίες, όπως και οι νέες μορφές του χρήματος.

Ο κ. Παπατσίρος, τόνισε ότι η ΔΙΑΣ συμπληρώνει φέτος 33 χρόνια λειτουργίας και παρουσίασε σημαντικά στοιχεία όπως ότι το 2021 είχε 1373 εντεταγμένους οργανισμούς, με περισσότερα από 330 εκατ. συναλλαγές και ημερήσιες συναλλαγές ύψους 1,3 εκατ., αξίας άνω των 344 δισ. ευρώ και 1,3 δισ. ευρώ ημερησίως.

Ο κ. Τσεκούρας αναφέρθηκε στις υπηρεσίες που παρέχει ο συμβουλευτικός τομέας της Mastercard και πρόσθεσε ότι η Αθήνα εξελίσσεται σε περιφερειακό hub, εξάγοντας τεχνογνωσία σε συμβουλευτικά έργα σε όλο τον κόσμο.

Ο κ. Γιαννακλής υποστήριξε ότι η βασική αντιμετώπιση της τράπεζας προς τον πελάτη, είναι να μπορεί να χρησιμοποιεί ο πελάτης ό,τι θέλει, όπως θέλει, σε οποιαδήποτε χρόνο και περιοχή.

Ο κ. Μακρομάλλης αναφέρθηκε στις αλλαγές που έχουν σημειωθεί στον τρόπο των συναλλαγών μας και στα νέα προϊόντα και κρυπτονομίσματα και ειδικότερα, για την αγορά των κρυπτονομισμάτων.