Δημήτρης Γεωργόπουλος
Founder & CEO, Rethink Business Lab (RBL)
Ο Δημήτρης Γεωργόπουλος σαν CEO της RBL, βοηθά τις επιχειρήσεις σε θέματα Data Governance, Business Processes Optimization & Transformation, GRC (Governance, Risk & Compliance), Customer Experience Transformation.
Έχει εκτενή εμπειρία στον τραπεζικό τομέα και σε εταιρίες παροχής εξειδικευμένων λύσεων μέσω ελληνικών και πολυεθνικών οργανισμών, όπου κατείχε ανώτατες διοικητικές θέσεις (C-Level) όπως Εκτελεστικό Μέλος ΔΣ Τραπεζών, CEO, CCO, COO, GM, CINO, Marketing Director, e-business Director.
Συμμετέχει σαν ομιλητής και keynote speaker σε πλήθος συνεδρίων, έχει δημοσιεύσει πλήθος άρθρων σε εξειδικευμένα περιοδικά με θέματα όπως Data Privacy, Αντιμετώπιση Περιστατικών Παραβίασης Δεδομένων, Ανθεκτικότητα & Ανάκαμψη, Μετασχηματισμός της Εμπειρίας Πελάτη, κ.ά.
Ο Δημήτρης Γεωργόπουλος είναι συνιδρυτής του DPO Academy, του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ) και του Academy of Customer Service Excellence (ACSE).
Έχει σπουδάσει την Οικονομική Επιστήμη στο Πανεπιστήμιο Πειραιά και έχει μετεκπαιδευτεί στο Corporate University της Societe Generale, στο European School of Management (ESCP-EAP), INSEAD, TDI.