
Χρύσα Κρασσά
Customer Experience Transformation Senior Manager, Accenture
Η Χρύσα Κρασσά είναι Experience Transformation Senior Manager στον τομέα των Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών της Accenture Song στην Ελλάδα. Διαθέτει πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας με εξειδίκευση στον σχεδιασμό customer journeys, στον μετασχηματισμό της εμπειρίας πελάτη τόσο σε ψηφιακά όσο και σε φυσικά κανάλια, καθώς και στη βελτιστοποίηση διαδικασιών στον τραπεζικό κλάδο, σε Ελλάδα και εξωτερικό.
Share This Speaker
